Centraliza tus conversaciones y automatiza el recorrido de tus clientes con agentes IA

Potencia la comunicación con tus clientes unificando tus canales de atención, como voz, WhatsApp, correo y más. Crea flujos automatizados de servicio al cliente, marketing y ventas, e intégralos con nuestra potente estructura de APIs.
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¡Estas empresas ya mejoran la comunicación con sus clientes con Beex!

Automatiza tus conversaciones y dale super poderes a tus chats

Beex permite a los equipos de servicio al cliente, marketing y ventas automatizar sus procesos con tecnología omnicanal potenciada con IA, logrando mejorar sus métricas más importantes.
solucion
  • Agentes IA

    Diseña agentes potenciados con nuestra integración con Open AI y crea flujos en minutos, ya sea para FAQs, procesos de prospección en marketing o para autogestión de tus clientes con datos integrados desde tu CRM o por API.

    solucion
  • Hilo omnicanal

  • Campañas masivas

+20%

mejoró su contactabilidad por voz

1min

redujo su TMO

14%

aumento leads que agendan visitas

+65%

aumento de recompra

+30%

mejoró tiempo de agenda de citas

20seg

disminuyeron respuestas por voz

+40%

aumento de donantes

x8

aumentó sus ventas

5pp

aumentó su conversión

+20%

mejoró su CSAT

93%

redujo esfuerzo en remarketing

+30%

redujo consultas repetitivas

+20%

mejoró su contactabilidad por voz

1min

redujo su TMO

14%

aumento leads que agendan visitas

+65%

aumento de recompra

+30%

mejoró tiempo de agenda de citas

20seg

disminuyeron respuestas por voz

+40%

aumento de donantes

x8

aumentó sus ventas

5pp

aumentó su conversión

+20%

mejoró su CSAT

93%

redujo esfuerzo en remarketing

+30%

redujo consultas repetitivas

+20%

mejoró su contactabilidad por voz

1min

redujo su TMO

14%

aumento leads que agendan visitas

+65%

aumento de recompra

+30%

mejoró tiempo de agenda de citas

20seg

disminuyeron respuestas por voz

+40%

aumento de donantes

Con Beex, empresas de todas las industrias ya mejoran sus principales métricas de satisfacción, marketing y ventas

Logística
Savar mejoró +20% la satisfacción de clientes con notificaciones por WhatsApp

+20%

más satisfacción

+30%

menos consultas repetidas

25%

mejor tiempo de resolución

Educación
CEPEBAN aumentó +27% su conversión de leads con Beex y WhatsApp API

+27%

mejor tasa de conversión

+1.5k

leads al mes con chatbots

25%

mejor resolución de casos

Banca y finanzas
Kontigo cerró el 98% de casos en el primer contacto gracias a Beex y sus chatbots

98%

cerrados en primer contacto

<1 minuto

min primera respuesta

x3

mejor resolución de casos

Ecommerce
Casa Rosselló aumentó +75% sus leads digitales con Beex y WhatsApp API

+75%

aumento de leads digitales

+65%

aumento de recompra

Concesionarias
Astara triplicó ventas y redujo en 93% el esfuerzo de remarketing con Beex

x3

ventas digitales crecieron

93%

menos esfuerzo remarketing

80%

mejor contacto con leads

Logística
Savar mejoró +20% la satisfacción de clientes con notificaciones por WhatsApp

+20%

más satisfacción

+30%

menos consultas repetidas

25%

mejor tiempo de resolución

Educación
CEPEBAN aumentó +27% su conversión de leads con Beex y WhatsApp API

+27%

mejor tasa de conversión

+1.5k

leads al mes con chatbots

25%

mejor resolución de casos

Banca y finanzas
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98%

cerrados en primer contacto

<1 minuto

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x3

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+75%

aumento de leads digitales

+65%

aumento de recompra

Concesionarias
Astara triplicó ventas y redujo en 93% el esfuerzo de remarketing con Beex

x3

ventas digitales crecieron

93%

menos esfuerzo remarketing

80%

mejor contacto con leads

Logística
Savar mejoró +20% la satisfacción de clientes con notificaciones por WhatsApp

+20%

más satisfacción

+30%

menos consultas repetidas

25%

mejor tiempo de resolución

Educación
CEPEBAN aumentó +27% su conversión de leads con Beex y WhatsApp API

+27%

mejor tasa de conversión

+1.5k

leads al mes con chatbots

25%

mejor resolución de casos

Empieza a mejorar la comunicación con tus clientes, ahora mismo

Accede a una demo total y comprueba como te ayudaría nuestra tecnología omnicanal.

Comunicarme con ventas

Combina acciones por canales y personaliza las comunicaciones con tus clientes

Conoce algunos casos de uso donde Beex usa diferentes canales y automatiza acciones para mejorar la experiencia de tus clientes.
  • Primer y segundo contacto por voz y WhatsApp

    Para los equipos de marketing y ventas, lanza llamadas automáticas a tus leads ni bien dejen su información en tu formulario de contacto, a través de números de alta reputación para mejorar la tasa de respuesta. Y, si no contestan, envía una plantilla automática de WhatsApp para asegurar el recontacto.

    solucion
  • Confirmación de compras y seguimiento de abandono por WhatsApp

  • Seguimiento de envíos en tiempo real por WhatsApp o SMS

  • Reserva y confirmación de citas por WhatsApp

  • Envío de códigos de acceso por correo electrónico o WhatsApp

solucion

La plataforma omnicanal de Beex ayuda a las empresas a brindar una gran experiencia en servicio al cliente

IA & Workflows

Diseño flujos automatizados potenciados con IA para tus campañas de marketing y ventas, para agentes IA de servicio al cliente. Aprovecha la potencia de la IA y nuestros worflows para automatizar procesos en tus canales principales, como WhatsApp, correo, SMS y más.

foto

Multiagente

Ya sea que necesites 5 o 100 agentes para atender a tus clientes, Beex canaliza todas las conversaciones y las transfiere a tu operación según tus procesos de atención. Asigna a tus agentes a colas de atención y conversa con ellos en el momento que te necesiten.

foto

Supervisión

Visualiza y audita los eventos de tus agentes en tiempo real. Monitorea sus espacios de trabajo y conoce el tipo de gestión andan haciendo. Esto ayudará a reforzar su trabajo con feedback importante.

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Enrutamiento

Gestiona tus colas y tiempos de atención según las reglas de tu operación. Beex sabrá cuando transferir conversaciones a los agentes disponibles acorde a tus necesidades. Reduce tus tiempos de espera y mejora tu nivel de servicio.

foto

Integraciones

Integra Beex y sus servicios con los CRM o ERP más conocidos, como Salesforce, HubSpot, Shopify, SAP y más. Dispara acciones por eventos y automatiza tus procesos y notificaciones de atención al cliente, marketing, ventas o cobros.

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Integraciones

Integra Beex y sus servicios con los CRM o ERP más conocidos, como Salesforce, HubSpot, Shopify, SAP y más. Dispara acciones por eventos y automatiza tus procesos y notificaciones de atención al cliente, marketing, ventas o cobros.

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Diseño flujos automatizados potenciados con IA para tus campañas de marketing y ventas, para agentes IA de servicio al cliente. Aprovecha la potencia de la IA y nuestros worflows para automatizar procesos en tus canales principales, como WhatsApp, correo, SMS y más.

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Ya sea que necesites 5 o 100 agentes para atender a tus clientes, Beex canaliza todas las conversaciones y las transfiere a tu operación según tus procesos de atención. Asigna a tus agentes a colas de atención y conversa con ellos en el momento que te necesiten.

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Supervisión

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Enrutamiento

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¡Mejora tu comunicación con Beex!

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Comunicarme con ventas

Potencia tu gestión omnicanal integrando Beex y sus canales con tus aplicaciones favoritas

Centraliza totalmente tu operación integrando Beex y sus canales con tus plataformas de gestión de clientes y productos, como Salesforce, HubSpot, Zoho, Shopify, VTEX y muchos más.

Intégralo fácilmente haciendo uso de nuestra API escalable. Diseña y pon en producción tus escenarios ideales de gestión, logrando automatizar tus procesos y obteniendo una vista 360 de tus clientes y sus interacciones.

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