Ecommerce

Optimiza tu ecommerce con automatización, IA y comunicación omnicanal

Centraliza la comunicación de tu ecommerce y automatiza la atención en todos los canales. Gestiona mensajes, pagos y entregas con flujos inteligentes impulsados por IA. Con Beex, tus clientes reciben respuestas rápidas y personalizadas, mientras tu equipo reduce tiempos de gestión y aumenta la productividad.

  • Atención automatizada en todos los canales
  • Gestión de mensajes, pagos y entregas con IA
  • Respuestas rápidas y personalizadas
  • Reducción de tiempos de gestión del equipo
Automatización de la comunicación de un ecommerce con Beex

Únete a las empresas que ya potenciaron su ecommerce con Beex

Casa RosselloChio LeccaCYC ComputerLa MatierFlora y FaunaFritz SportInclick
Casos de éxito

Resultados reales, medidos por nuestros clientes

Fritz Sport

+45%

Aumentó su tasa de conversión de leads a ventas

Casa Rossello

+75%

Incrementó sus leads digitales gracias a Beex

CYC Computer

40%

Aumentó sus ventas digitales con WhatsApp y chatbots de Beex

Inclick

+82%

Mejoró su conversión de leads automatizando el primer contacto

Plataforma

Conecta, personaliza, convierte e impulsa tu ecommerce con IA y comunicación omnicanal

Acompaña a cada cliente en su proceso de compra con respuestas inmediatas, flujos automatizados y experiencias que fidelizan desde el primer contacto.

Agentes IA para una atención 24/7

Agentes IA para una atención 24/7

Atiende consultas en cualquier momento con agentes impulsados por IA. Responde preguntas sobre productos, stock o entregas sin intervención humana y mejora la experiencia de tus clientes incluso fuera del horario comercial.

Automatiza los procesos de compra de tu ecommerce ahora mismo.

Potencia las operaciones principales de tu comercio electrónico con ayuda de un experto.

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Escalabilidad

Escala tu ecommerce sin perder cercanía, automatizando la atención y el seguimiento en todos tus canales

Con Beex, mejora la contactabilidad, optimiza la postventa y convierte cada conversación en una oportunidad de venta.

Seguimientos de pedidos

Seguimientos de pedidos

Automatiza las actualizaciones de estado y mantén informados a tus clientes en cada etapa del envío. Reduce las consultas repetitivas y mejora la experiencia postventa con comunicación proactiva y precisa.

Notificaciones personalizadas

Notificaciones personalizadas

Envía alertas automáticas sobre ofertas, confirmaciones de pedido o actualizaciones de envío. Personaliza cada mensaje según el comportamiento del cliente y aumenta la tasa de recompra.

Unifica todos tus canales de atención

Unifica todos tus canales de atención

Gestiona conversaciones desde voz, WhatsApp, correo, chat web y redes sociales en un solo entorno. Supervisa el desempeño de tus agentes y garantiza una atención coherente y centralizada.

Analiza tus interacciones

Analiza tus interacciones

Obtén métricas completas sobre tus campañas, atención y niveles de satisfacción. Identifica los puntos de mejora en tu proceso de venta y toma decisiones basadas en datos reales.

¿Quieres automatizar la atención y ventas de tu e-commerce?

Contamos con expertos que se adaptan a tus necesidades y te ayudarán a escalar tus operaciones.

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Agentes IA

Descubre cómo los agentes IA de Beex transforman cada etapa del ciclo comercial

Nuestra IA permite automatizar interacciones clave y aumentar el ROI sin incrementar el tamaño de tu equipo.

01

Envío de mensajes masivos

Segmenta tus listas de contactos para enviar mensajes personalizados según los intereses y comportamiento de tus clientes. Comunica promociones, lanzamientos o eventos especiales desde un solo panel y llega a miles de usuarios con un clic.

Envío de mensajes masivos
02

Mejora de anuncios Click-to-WhatsApp

Optimiza el rendimiento de tus campañas en Meta Ads automatizando la primera respuesta. Atiende el alto volumen de consultas generadas por tus anuncios con chatbots y flujos inteligentes que convierten conversaciones en oportunidades de venta.

Mejora de anuncios Click-to-WhatsApp
03

WhatsApp Voice

Atiende llamadas directamente desde WhatsApp y mejora la experiencia del cliente con atención inmediata. Con Beex, puedes recibir múltiples llamadas al mismo tiempo en un solo número, distribuirlas entre tus agentes y configurar IVR dentro del canal para guiar cada interacción.

WhatsApp Voice
04

Autenticación de todos tus usuarios

Refuerza la seguridad de tus procesos con autenticación por WhatsApp. Utiliza códigos verificados y cifrados para validar identidades, proteger transacciones y mantener la confianza en cada conversación.

Autenticación de todos tus usuarios
Recursos

Aprende con nuestro equipo

Sabemos que mejorar tu operación no siempre es fácil. Por eso, aunque no uses Beex, te dejamos estos videos para que te ayuden en el camino.

Menciones en medios

Beex en los medios

AndinaVer nota

Cuatro ventajas de contar con una plataforma omnicanal

InfobaeVer nota

Los beneficios de implementar WhatsApp API en tu empresa

CCNVer nota

Beex: Innovación en Contact Centers con IA y expansión en LATAM

El ComercioVer nota

¿Qué beneficios tiene implementar WhatsApp Business API en su empresa?

GestiónVer nota

Apps de mensajería para mi negocio, ¿mejoran las ventas y atraen clientes?

RPPVer nota

¿Cómo obtener una compra satisfactoria a través de apps de mensajería?

Aumenta las conversiones y fideliza más clientes en tu e-commerce

Estás a un paso de revolucionar tus estrategias de marketing y ventas de tu e-commerce. Agenda una reunión para que uno de nuestros agentes se involucre con tus objetivos.

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