Beex Contact Center

Migra tu Contact Center a la nube, con tecnología omnicanal impulsada por IA

Mejora el contacto y comunicación con tus clientes con el software para Contact Center que tiene la mejor experiencia de usuario. Potencia con IA tu servicio al cliente, telemarketing, ventas o cobros; automatizando procesos que mejoren tu eficiencia operativa y reduzcan increíblemente tus costos.

VozWhatsAppEmailSMSRedes SocialesAgentes IA
Funcionalidades de Beex Contact Center: bandeja omnicanal, marcador y agentes IA

Más de 500 empresas confían en Beex para mejorar su comunicación con automatización y IA

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Casos de éxito

Resultados reales, medidos por nuestros clientes

Ver todos los casos
Culqi

+65%

Aumentó su contactabilidad al activar bots de llamadas con Beex

Auna

+5pp

Mejoró su conversión al automatizar el cierre de leads digitales

Astara

x3

Aumentó sus ventas al automatizar sus procesos de prospección

+14%Royal EnfieldAumentó visitas a tienda al integrar canales con Beex
+25%NetcallAumentó su contactabilidad con marcadores predictivos de Beex
40%Enseña PerúAumentó sus donantes con flujos de voz y WhatsApp automatizado
75%AlbamarAumentó sus visitas al integrar Beex con su CRM inmobiliario
+8%CivaAumentó ventas digitales al automatizar su canal de WhatsApp
25%SavarMejoró tiempos de resolución con flujos activos por WhatsApp
95%SynlabMejoró su tiempo de primera respuesta al automatizar su atención
+82%InclickMejoró su conversión de leads automatizando el primer contacto
Capacidades del producto

Con Beex, automatiza con IA los procesos entrantes y salientes de tu Contact Center

Suma tecnología omnicanal inteligente para todo tipo de campañas. Consigue brindar la mejor experiencia al cliente en tu industria, ahora mismo.

Vista omnicanal

Centraliza todos tus canales, como voz, WhatsApp, email, SMS, redes sociales y más, en una sola bandeja colaborativa. Evita saltar entre plataformas, gestiona conversaciones en tiempo real y automatiza la asignación a agentes según disponibilidad, prioridad o tipo de solicitud, con reglas inteligentes y IA.

  • Bandeja única colaborativa
  • Asignación automática
  • Tiempo real
Vista omnicanal
Casos de uso con automatización

Beex Contact Center hace programables y automatizados tus procesos de atención, telemarketing y cobros

Conoce como Beex es capaz de implementar automatizaciones con IA que mejoran la experiencia de los clientes. Sin necesidad de codificar, hazlo rápido, simple y eficaz.

  • Automatiza la atención al cliente con agentes de IA por voz o chat que resuelven sin intervención humana.

    Ver cómo funciona
Atención con agentes IA
Industrias

Para diferentes industrias, optimiza la comunicación con tus usuarios

Beex se adapta a distintos sectores, con casos de uso reales, automatización y omnicanalidad aplicada a cada modelo de negocio.

Banca, Seguros y Finanzas

Otorga a tus agentes herramientas seguras y ágiles para resolver solicitudes, reclamos o ventas con eficiencia. Integración con tu core y protocolos para canales de voz y digitales que manejan datos sensibles, pagos en línea y autenticación.

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Ilustración de Beex para la industria Banca, Seguros y Finanzas
Integraciones

Beex se integra con lo que ya usas. O con lo que vas a usar

Beex se conecta fácilmente con tus sistemas actuales: CRMs, ERPs, plataformas de eCommerce, sistemas de salud, educación o lo que necesites. Nuestra API y la tecnología de N8N nos permiten hacer integraciones a medida, rápidas y sin dolores.

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WooCommerce
Zendesk
Zoho
API + N8NIntegraciones a medida

Empieza a mejorar la comunicación con tus clientes, ahora mismo

Cuéntanos mejor sobre tu operación y te compartiremos feedback importante. Conoce cuál es la solución ideal para tu empresa y que resultados puedes lograr