+25%
Aumentó su contactabilidad con marcadores predictivos de Beex
Virtual PBX
Migra tu central a la nube con Beex. Escala y automatiza tus campañas bajo un enfoque omnicanal
Trabaja tus estrategias inbound y outbound desde la nube e intégralo con herramientas externas como tu CRM o ERP. Además, añade canales digitales como WhatsApp para una interacción más completa con los usuarios. Asegura el funcionamiento de tus campañas desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Obtén marcadores inteligentes, autoservicio con IA, crea enrutamientos inteligentes y mucho más.
- Estrategias inbound y outbound desde la nube
- Integración con CRM/ERP y canales digitales como WhatsApp
- Marcadores inteligentes y autoservicio con IA
- Enrutamientos inteligentes
Sé parte de las empresas que actualmente mejoran la calidad de sus servicios telefónicos
Casos de éxito
Resultados reales, medidos por nuestros clientes
40%
Aumentó sus donantes con flujos de voz y WhatsApp automatizado
x3
Redujo el tiempo de recorrido de sus bases con Beex
Aumentó su contactabilidad al activar bots de llamadas con BeexMejoró su tiempo de primera respuesta al automatizar su atención
Mejoró la satisfacción de sus usuarios al reagendar sus viajesCentral en la nube
No solo migramos tus operaciones a la nube, también la automatizamos bajo un enfoque omnicanal
Permite que tus clientes encuentren respuestas rápidamente sin esperar a un agente. Nuestra plataforma utiliza IVR con IA para entender y resolver consultas de forma eficiente. Mejora la experiencia del cliente con soluciones inmediatas a sus problemas.
Olvídate de antiguas infraestructuras y migra tu central telefónica a la nube.
Contamos con expertos que te ayudarán a migrar sin fricciones.
Automatización y escalabilidad
Cuenta con herramientas de automatización y escalabilidad en voz que mejoran la productividad de tus campañas
Notificaciones automáticas
Mantén a tus clientes informados con actualizaciones automáticas. Desde recordatorios hasta alertas de servicio, las notificaciones se envían directamente a sus dispositivos preferidos. Fortalece la relación con tus clientes manteniéndolos siempre al tanto.
Marcadores inteligentes
Optimiza tus estrategias de llamadas salientes con marcadores automáticos que contactan a toda tu base de clientes simultáneamente, transfiriendo solo las llamadas respondidas por una persona a los agentes y descartando números inexistentes o apagados para un seguimiento posterior.
Aseguramos tus datos
Con las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento, tus datos y los de tus clientes están protegidos. Tus campañas estarán protegidas con sistemas anti-DDoS y altos estándares de seguridad como 27001, SOC 2 y GDPR.
Supervisión en tiempo real
Obtén visibilidad instantánea del rendimiento de tus equipos y las métricas de llamadas. Los paneles de control en tiempo real te permiten ajustar estrategias al instante. Toma decisiones basadas en datos para optimizar tus operaciones continuamente.
Es momento de migrar tu central telefónica en la nube.
Junto a nuestro equipo, te ayudamos a mejorar tu canal telefónica con tecnología cloud.
Virtual PBX
¿Qué es un call Center en la Nube?
Conoce qué es un call center en la nube y cuál es el impacto positivo que tiene para continuar con las operaciones de cualquier centro de contacto. Nuestro CTO, Daniel Tito Barrios, nos explica detalladamente las ventajas de llevar tu Contact Center a la nube y cómo hacerlo.
Blog
Aprende a mejorar todas las operaciones de tu empresa con nuestros artículos
Lee nuestro blog para descubrir ideas, consejos y estrategias que te ayuden a optimizar atención, ventas y cobranza en tu empresa.
Beex Contact Center: qué es y cómo funciona
Leer artículo
¿Qué es Beex Conversations y cuáles son sus funciones?
Leer artículo
Top 10 de Software Cloud PBX para empresas en el 2024
Leer artículo
10 soluciones telefónicas que debes conocer en el 2024
Leer artículoMenciones en medios
Beex en los medios
Ver nota Cuatro ventajas de contar con una plataforma omnicanal
Ver nota Los beneficios de implementar WhatsApp API en tu empresa
Ver nota Beex: Innovación en Contact Centers con IA y expansión en LATAM
Ver nota ¿Qué beneficios tiene implementar WhatsApp Business API en su empresa?
Ver nota Apps de mensajería para mi negocio, ¿mejoran las ventas y atraen clientes?
Ver nota ¿Cómo obtener una compra satisfactoria a través de apps de mensajería?
Lleva tus operaciones telefónicas a un siguiente nivel
Queremos ayudarte a potenciar tus estrategias de comunicación telefónica. Déjanos saber cuáles son tus necesidades y nuestros agentes se pondrán en contacto contigo.
Quiero una asesoría gratuita