Blog de Beex

Contact Center Omnicanalidad

Cómo mejorar y automatizar las ventas en el sector BPO

Aprende cómo mejorar y automatizar las ventas en el sector BPO con CRM, IA y flujos omnicanal. Incrementa tu productividad, reduce costos y maximiza tu ROI.

Daniel Davila Matos
Jul 1, 2025

Atención al cliente Chatbots Televentas

Cómo crear el buzón de voz fuera de la oficina + 12 ejemplos

Aprende a configurar tu buzón de voz fuera de la oficina paso a paso y accede a 12 plantillas listas para mantener tu imagen profesional y captar leads.

Daniel Davila Matos
Jun 27, 2025

Contact Center Omnicanalidad Televentas

5 mejores Contact Center as a Service (CCaaS) en 2025

Descubre los 5 mejores Contact Center as a Service 2025, compara plataformas CCaaS y elige la que maximice tu ROI y experiencia de cliente. ¡Conoce más!

Daniel Davila Matos
Jun 26, 2025

Cobranzas Contact Center Omnicanalidad

7 métodos efectivos de cobranza de créditos para aumentar tu recuperación mensual

Descubre 7 métodos efectivos de cobranza de créditos para maximizar tu recuperación mensual: Automatización, segmentación, negociación y análisis en tiempo real.

Daniel Davila Matos
Jun 24, 2025

Atención al cliente Contact Center Televentas

Cola de llamadas: Qué es, cómo funciona y cómo reducirla con tecnología

Reduce la cola de llamadas en call center y maximiza tu ROI con tecnología omnicanal: automatización y monitorización en tiempo real de la espera.

Daniel Davila Matos
Jun 23, 2025

Omnicanalidad Telemarketing Televentas

Qué es un Call Center recording software y cómo elegir el mejor para tu equipo

Descubre cómo un software de grabación de llamadas para Call Center optimiza tu ROI y calidad de atención. Agenda una demo gratis con Beex hoy mismo.

Daniel Davila Matos
Jun 20, 2025

Atención al cliente Contact Center Televentas

Los 5 mejores software para call center en Perú (2025)

Descubre los 5 mejores software para call center en Perú 2025: soluciones omnicanal, análisis de datos y automatización para maximizar tu ROI y satisfacción.

Daniel Davila Matos
Jun 19, 2025

Atención al cliente Chatbots Omnicanalidad

IVR en el sector salud: Cómo mejorar la atención de pacientes con automatización

Mejora la atención de pacientes con IVR en el sector salud: Automatiza citas, reduce esperas y optimiza procesos. Descubre estrategias de éxito.

Daniel Davila Matos
Jun 17, 2025

Atención al cliente Contact Center Televentas

IVR para WhatsApp: Qué es y cómo enrutar la atención entre ambos canales

Descubre cómo el IVR para WhatsApp optimiza tu atención omnicanal, reduce esperas y aumenta la satisfacción de tus clientes. ¡Impulsa tu ROI hoy!

Daniel Davila Matos
Jun 16, 2025

Atención al cliente Chatbots Omnicanalidad

Cómo lograr una atención omnicanal efectiva integrando todos tus canales

Potencia tu atención omnicanal efectiva integrando WhatsApp, email, redes y CRM. Aumenta la satisfacción, reduce costos y maximiza tu ROI con Beex.

Daniel Davila Matos
Jun 13, 2025