Atención al cliente, Contact Center, Marketing y ventasCómo mejorar el customer journey de los Contact CenterDescubre cómo mejorar el customer journey en tu Contact Center y transforma cada interacción en una oportunidad para fidelizar clientes.Daniel Davila Matos31 enero, 2025
Marketing y ventas, Telemarketing, Televentas10 técnicas de prospección que aseguran conversionesConoce 10 técnicas de prospección que aseguran conversiones y potencian tus ventas B2B. Aumenta tus leads con estrategias efectivas.Daniel Davila Matos29 enero, 2025
Marketing y ventas, Omnicanalidad, Telemarketing¿Cómo automatizar el callback en campañas de telefonía telemarketing? Aprende cómo automatizar el recontacto en tu empresa.Daniel Davila Matos6 enero, 2025
Atención al cliente, Contact Center, Marketing y ventas7 alternativas a Infobip que debes conocer en el 2025Te presentamos 7 alternativas a Infobip que optimizarán la atención al cliente.Daniel Davila Matos14 noviembre, 2024
Atención al cliente, Contact Center, Marketing y ventas5 alternativas a Intercom que tu empresa debe considerar en 2025Conoce las 5 mejores alternativas a Intercom que tu empresa debe considerar.Daniel Davila Matos8 noviembre, 2024
Atención al cliente, Contact Center, Marketing y ventas5 alternativas a Dynamics 365 Contact CenterConoce las 5 alternativas a Dynamics 365 Contact Center.Daniel Davila Matos16 octubre, 2024
Marketing y ventas, SMS Marketing, TeleventasCrea una estrategia de SMS marketing para el sector transporte Conoce cómo mejorar la comunicación con tus clientes por medio de este canal tradicional.Daniel Davila Matos30 septiembre, 2024
Marketing y ventas, Omnicanalidad, WhatsAppCómo automatizar los mensajes en WhatsApp de una clínicaConoce cómo automatizar mensajes en WhatsApp para optimizar la atención al paciente.Daniel Davila Matos27 septiembre, 2024
Atención al cliente, Marketing y ventas, WhatsAppRCS vs WhatsApp: ¿Qué canal te asegura más conversiones?Conoce las diferencias entre estos canales ofrece más conversiones en tus campañas.Daniel Davila Matos16 septiembre, 2024
Chatbots, Marketing y ventas, Omnicanalidad8 formas de mejorar el CX en la industria automotriz en ColombiaConoce las 8 estrategias clave para mejorar la experiencia del cliente en la industria automotriz.Daniel Davila Matos2 septiembre, 2024