Blog de Beex

Contact Center Omnicanalidad

10 indicadores para el performance de un Call Center en 2024

Te enseñamos los 10 indicadores clave de rendimiento (KPIs) que están impulsando el éxito de los Call Centers en el 2024.

Daniel Davila Matos
Jun 7, 2024

Contact Center Televentas

10 speech comerciales para asegurar conversiones

Aprende cómo utilizar estas técnicas persuasivas para aumentar tus conversiones y alcanzar el éxito en tu empresa.

Daniel Davila Matos
Jun 6, 2024

Cobranzas Contact Center Inteligencia Artificial Telemarketing Televentas

6 aspectos de la IA que mejoran las llamadas en frío

Aprende cómo aprovechar estas innovaciones para aumentar la efectividad de tus estrategias de ventas y alcanzar mejores resultados.

Daniel Davila Matos
Jun 4, 2024

Omnicanalidad SMS Marketing

Cómo elegir un proveedor de API SMS para envíos a gran escala

Mejora tus estrategias de SMS marketing con un excelente proveedor.

Jorge Bautista
Jun 3, 2024

Chatbots Contact Center

Cómo crear un documento RFP para tu Contact Center

Conoce los mejores consejos para crear un documento RFP para tu Contact Center.

Jorge Bautista
May 31, 2024

E-commerce Omnicanalidad WhatsApp

Retail chatbots: 8 mejores prácticas para aumentar el ROI de tu empresa

Te contamos 8 mejores usos de los chatbots en el sector retail.

Jorge Bautista
May 30, 2024

Omnicanalidad SMS Marketing

SMS opt-in: 8 mejores prácticas para aumentar tu base de datos

Maximiza el alcance y la participación del cliente con una estrategia de SMS marketing.

Jorge Bautista
May 28, 2024

E-commerce Inteligencia Artificial Omnicanalidad

Conversational commerce: ¿Cómo implementarlo con un enfoque omnicanal?

Te contamos cómo puedes mejorar la atención al cliente con la estrategia conversational commerce.

Jorge Bautista
May 27, 2024

Omnicanalidad WhatsApp

Cómo alcanzar la automatización en tus campañas de marketing digital

Te contamos cómo tu empresa puede alcanzar la automatización en tus procesos de marketing.

Jorge Bautista
May 24, 2024

Contact Center Televentas

Voicebot and chatbot design: Cómo crear un autoservicio 360

Crea un autoservicio en tus canales de voz y digitales.

Jorge Bautista
May 22, 2024