Crea interacciones enriquecidas por WhatsApp mediante mensajes interactivos

Mejora la comunicación con tus clientes por esta app añadiendo botones, lista de mensajes y mensajes de productos.

Mejora la experiencia de tus clientes permitiendo interactuar con el contenido de tus mensajes de una forma más dinámica.

customer

Sé parte de las empresas que actualmente tienen conexiones únicas con sus clientes

Añadimos funcionalidades avanzadas para mejorar aún más las interacciones con tus clientes

  • Automatizaciones con Workflows

    Automatiza y gestiona flujos conversación por WhatsApp para la interacción con el cliente, desde el primer contacto hasta el servicio postventa, asegurando una experiencia coherente y eficiente en cada paso.

    solucion
  • IA en WhatsApp

  • Mensajes Masivos

  • Integración con Herramientas Externas

solucion

Ayudamos a diferentes sectores a fortalecer la relación con sus clientes por WhatsApp

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Concesionarias

Con envíos masivos de WhatsApp logramos reducir el esfuerzo de remarketing en 93%

Jonny Castillo, Jefe Comercial

Astara, concesionaria de automóviles con presencia en Latam, ha automatizado sus procesos de marketing y ventas para canal orgánico y de paga con WhatsApp API.

x3

aumentó sus ventas digitales

93%

redujo su esfuerzo para remarketing

80%

mejoró contactabilidad con leads

testimonio Conocer más sobre la historia
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Logística

Con WhatsApp Business API hemos reducido en 30% las consultas repetitivas de clientes

Dinkar Rios Macedo, Jefe de Sistemas

Savar, empresa líder en logística, ha mejorado sus métricas más importantes de satisfacción notificando sobre el estado de sus envíos por WhatsApp.

+20%

aumentó la satisfacción de sus clientes

+30%

se redujeron las consultas repetitivas

25%

mejoró el tiempo de resolución de casos

testimonio Conocer más sobre la historia
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Salud

Con los workflows de WhatsApp mejoramos en +30% el tiempo de agenda de citas

Luis Ordinola, Coordinador de mejora de procesos

Aviva, parte del grupo Intercorp, clínica multiespecialidad con diferentes servicios en salud, ha logrado automatizar su proceso de citas médicas con chatbots en WhatsApp.

+30%

mejoró el tiempo de agenda de citas

+20%

ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas

testimonio Conocer más sobre la historia
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Educación

Con Beex y el API de WhatsApp mejoramos nuestra tasa de conversión de leads en +27%

Alan De La Cruz, Jefe de Sistemas

CEPEBAN, instituto especializado en banca y finanzas, ha aumentado a +1.5k la cantidad de leads mejor prospectados con chatbots por WhatsApp Business API.

+27%

mejoró su tasa de conversión con sus leads

+1.5k

leads prospectados al mes por chatbots

25%

mejoró el tiempo de resolución de casos

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Ecommerce

Ayudamos más rápido a nuestros clientes con nuestro bot, por el canal que prefieran

Marlen Vega, Jefa de Marketing

Casa Rosselló, compañía con más de 150 años de historia en el sector acabados y construcción, prospecta de forma más óptima con WhatsApp API y livechat.

+75%

aumento de leads digitales

+65%

aumento de recompra

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Concesionarias

Con envíos masivos de WhatsApp logramos reducir el esfuerzo de remarketing en 93%

Jonny Castillo, Jefe Comercial

Astara, concesionaria de automóviles con presencia en Latam, ha automatizado sus procesos de marketing y ventas para canal orgánico y de paga con WhatsApp API.

x3

aumentó sus ventas digitales

93%

redujo su esfuerzo para remarketing

80%

mejoró contactabilidad con leads

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Logística

Con WhatsApp Business API hemos reducido en 30% las consultas repetitivas de clientes

Dinkar Rios Macedo, Jefe de Sistemas

Savar, empresa líder en logística, ha mejorado sus métricas más importantes de satisfacción notificando sobre el estado de sus envíos por WhatsApp.

+20%

aumentó la satisfacción de sus clientes

+30%

se redujeron las consultas repetitivas

25%

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Salud

Con los workflows de WhatsApp mejoramos en +30% el tiempo de agenda de citas

Luis Ordinola, Coordinador de mejora de procesos

Aviva, parte del grupo Intercorp, clínica multiespecialidad con diferentes servicios en salud, ha logrado automatizar su proceso de citas médicas con chatbots en WhatsApp.

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ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas

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Educación

Con Beex y el API de WhatsApp mejoramos nuestra tasa de conversión de leads en +27%

Alan De La Cruz, Jefe de Sistemas

CEPEBAN, instituto especializado en banca y finanzas, ha aumentado a +1.5k la cantidad de leads mejor prospectados con chatbots por WhatsApp Business API.

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leads prospectados al mes por chatbots

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Marlen Vega, Jefa de Marketing

Casa Rosselló, compañía con más de 150 años de historia en el sector acabados y construcción, prospecta de forma más óptima con WhatsApp API y livechat.

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Crea experiencias conversacionales para mejorar la satisfacción del cliente

Nuestro equipo comercial está dispuesto para ayudarte a tus necesidades.

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WhatsApp Business API potencia y automatiza los casos de uso más implementados del mercado

Conoce como la API de WhatsApp mejora las principales métricas de satisfacción, conversión y ventas. Automatiza con IA tus principales procesos de comunicación con Beex y WhatsApp

Soporte al Cliente

Mejora el soporte al cliente ofreciendo asistencia a través de WhatsApp, lo que permite resolver dudas o problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Citas y Reservaciones

Facilita a los clientes la reserva de citas o servicios directamente a través de WhatsApp, con confirmaciones instantáneas y recordatorios automáticos, simplificando la logística y mejorando la satisfacción del cliente.

Preguntas Frecuentes

Configura un sistema de respuestas automáticas para las preguntas más comunes, ofreciendo a los clientes respuestas instantáneas y reduciendo la carga sobre el equipo de soporte.

Selección de Métodos de Pago

Ofrece a los clientes la opción de seleccionar su método de pago preferido para transacciones dentro de WhatsApp, simplificando el proceso de compra y aumentando las tasas de conversión.

Encuestas de Satisfacción

Realiza encuestas de satisfacción post-interacción para recoger feedback valioso de los clientes directamente a través de WhatsApp, permitiendo a la empresa ajustar rápidamente sus servicios o productos.

Venta de Productos

Habilita un catálogo de productos dentro de WhatsApp, permitiendo a los clientes explorar y comprar productos directamente desde la plataforma, lo que crea una experiencia de compra fluida y conveniente.

Soporte al Cliente

Mejora el soporte al cliente ofreciendo asistencia a través de WhatsApp, lo que permite resolver dudas o problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Citas y Reservaciones

Facilita a los clientes la reserva de citas o servicios directamente a través de WhatsApp, con confirmaciones instantáneas y recordatorios automáticos, simplificando la logística y mejorando la satisfacción del cliente.

Preguntas Frecuentes

Configura un sistema de respuestas automáticas para las preguntas más comunes, ofreciendo a los clientes respuestas instantáneas y reduciendo la carga sobre el equipo de soporte.

Selección de Métodos de Pago

Ofrece a los clientes la opción de seleccionar su método de pago preferido para transacciones dentro de WhatsApp, simplificando el proceso de compra y aumentando las tasas de conversión.

Encuestas de Satisfacción

Realiza encuestas de satisfacción post-interacción para recoger feedback valioso de los clientes directamente a través de WhatsApp, permitiendo a la empresa ajustar rápidamente sus servicios o productos.

Venta de Productos

Habilita un catálogo de productos dentro de WhatsApp, permitiendo a los clientes explorar y comprar productos directamente desde la plataforma, lo que crea una experiencia de compra fluida y conveniente.

Soporte al Cliente

Mejora el soporte al cliente ofreciendo asistencia a través de WhatsApp, lo que permite resolver dudas o problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

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Conectamos mejor con los clientes en diferentes industrias del mercado

Mensajes interactivos por WhatsApp para E-commerce y Retail


Facilita la navegación y selección de productos por parte del cliente. Permite realizar consultas sobre productos, verificar disponibilidad de stock, y completar compras mediante enlaces de pago seguros, todo sin salir de la app.

Conoce WhatsApp para E-commerce

Mensajes interactivos por WhatsApp para Concesionarias


Envía información sobre nuevos modelos, ofertas especiales, y recordatorios de mantenimiento. Reserva pruebas de manejo, consultas de financiamiento y disponibilidad de inventario directamente a través de WhatsApp.


Conoce WhatsApp para Concesionarias

Mensajes interactivos por WhatsApp para E-commerce y Retail


Facilita la navegación y selección de productos por parte del cliente. Permite realizar consultas sobre productos, verificar disponibilidad de stock, y completar compras mediante enlaces de pago seguros, todo sin salir de la app.


Conoce WhatsApp para E-commerce

Mensajes interactivos por WhatsApp para Banca, Seguros, Financieras y más


Crea un autoservicio para consultar saldos, ver historiales de transacciones, y recibir notificaciones de seguridad en tiempo real. Además, permite la realización de operaciones básicas como transferencias o pagos de servicios, ofreciendo una plataforma segura.


Conoce WhatsApp para Banca y Finanzas

Mensajes interactivos por WhatsApp para Universidades, Institutos y Colegios


Facilita la inscripción a cursos, la consulta de horarios de clases, y el acceso a material de estudio y calificaciones de manera autónoma. Además, permite a los estudiantes recibir notificaciones automáticas sobre fechas importantes, como plazos de entrega de trabajos y fechas de exámenes.


Conoce WhatsApp para Educación

Mensajes interactivos por WhatsApp para Inmobiliarias, Bienes y Raíces


Envía de manera eficiente información detallada y fotos de propiedades, programar visitas, y responder preguntas en tiempo real. Simplifica el proceso de búsqueda y selección de inmuebles, las inmobiliarias para agilizar las negociaciones y cerrar tratos más rápidamente.


Conoce WhatsApp para Inmobiliarias

Mensajes interactivos por WhatsApp para Clínicas, Hospitales y Centros de Salud


Permite agendar citas, enviar recordatorios de medicación, y ofrecer consejos de salud personalizados. Además, de realizar consultas preliminares y recibir orientación sobre los pasos a seguir.


Conoce WhatsApp para Salud

Mensajes interactivos por WhatsApp para Concesionarias


Envía información sobre nuevos modelos, ofertas especiales, y recordatorios de mantenimiento. Reserva pruebas de manejo, consultas de financiamiento y disponibilidad de inventario directamente a través de WhatsApp.


Conoce WhatsApp para Concesionarias

Mensajes interactivos por WhatsApp para E-commerce y Retail


Facilita la navegación y selección de productos por parte del cliente. Permite realizar consultas sobre productos, verificar disponibilidad de stock, y completar compras mediante enlaces de pago seguros, todo sin salir de la app.


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Mensajes interactivos por WhatsApp para Banca, Seguros, Financieras y más


Crea un autoservicio para consultar saldos, ver historiales de transacciones, y recibir notificaciones de seguridad en tiempo real. Además, permite la realización de operaciones básicas como transferencias o pagos de servicios, ofreciendo una plataforma segura.


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Mensajes interactivos por WhatsApp para Universidades, Institutos y Colegios


Facilita la inscripción a cursos, la consulta de horarios de clases, y el acceso a material de estudio y calificaciones de manera autónoma. Además, permite a los estudiantes recibir notificaciones automáticas sobre fechas importantes, como plazos de entrega de trabajos y fechas de exámenes.


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Envía de manera eficiente información detallada y fotos de propiedades, programar visitas, y responder preguntas en tiempo real. Simplifica el proceso de búsqueda y selección de inmuebles, las inmobiliarias para agilizar las negociaciones y cerrar tratos más rápidamente.


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Permite agendar citas, enviar recordatorios de medicación, y ofrecer consejos de salud personalizados. Además, de realizar consultas preliminares y recibir orientación sobre los pasos a seguir.


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Mensajes interactivos por WhatsApp para Concesionarias


Envía información sobre nuevos modelos, ofertas especiales, y recordatorios de mantenimiento. Reserva pruebas de manejo, consultas de financiamiento y disponibilidad de inventario directamente a través de WhatsApp.


Conoce WhatsApp para Concesionarias

Cómo crear mensajes interactivos en WhatsApp en simples paso

Los mensajes interactivos por WhatsApp ofrecen a las empresas una poderosa herramienta para enriquecer la comunicación con los clientes.

Nuestro Marketing Manager, Jorge Bautista, nos enseña cómo puedes configurar este tipo de mensajes y cómo es que los usuarios pueden interactuar con ellos. 

suport

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