Migra tu central a la nube con Beex. Escala y automatiza tus campañas bajo un enfoque omnicanal

Trabaja tus estrategias inbound y outbound desde la nube e intégralo con herramientas externas como tu CRM o ERP. Además, añade canales digitales como WhatsApp para una interacción más completa con los usuarios.

Asegura el funcionamiento de tus campañas desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Obtén marcadores inteligentes, autoservicio con IA, crea enrutamientos inteligentes y mucho más.

Habla con un experto

Sé parte de las empresas que actualmente mejoran la calidad de sus servicios telefónicos

+25%

Aumentó su contactabilidad con marcadores predictivos de Beex

40%

Aumentó sus donantes con flujos de voz y WhatsApp automatizado

Redujo el tiempo de recorrido de sus bases con Beex

+65%

Aumentó su contactabilidad al activar bots de llamadas con Beex

95%

Mejoró su tiempo de primera respuesta al automatizar su atención

22%

Mejoró la satisfacción de sus usuarios al reagendar sus viajes

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No solo migramos tus operaciones a la nube, también la automatizamos bajo un enfoque omnicanal

Crea un autoservicio con IVR con IA
Permite que tus clientes encuentren respuestas rápidamente sin esperar a un agente. Nuestra plataforma utiliza IVR con IA para entender y resolver consultas de forma eficiente. Mejora la experiencia del cliente con soluciones inmediatas a sus problemas.
Integración con canales digitales
Adhiere herramientas terceras
Escalabilidad en tus campañas
Enrutamientos automatizados

Cuenta con herramientas de automatización y escalabilidad en voz que mejoran la productividad de tus campañas

Notificaciones automáticas

Mantén a tus clientes informados con actualizaciones automáticas. Desde recordatorios hasta alertas de servicio, las notificaciones se envían directamente a sus dispositivos preferidos. Fortalece la relación con tus clientes manteniéndolos siempre al tanto.

Marcadores inteligentes

Optimiza tus estrategias de llamadas salientes con marcadores automáticos que contactan a toda tu base de clientes simultáneamente, transfiriendo solo las llamadas respondidas por una persona a los agentes y descartando números inexistentes o apagados para un seguimiento posterior.

Aseguramos tus datos

Con las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento, tus datos y los de tus clientes están protegidos. tus campañas estarán protegidas con sistemas anti-DDoS y altos estándares de seguridad como 27001, SOC 2 y GDPR.

Supervisión en tiempo real

Obtén visibilidad instantánea del rendimiento de tus equipos y las métricas de llamadas. Los paneles de control en tiempo real te permiten ajustar estrategias al instante. Toma decisiones basadas en datos para optimizar tus operaciones continuamente.