- Productos
Contact Center
Gestiona operaciones entrantes y salientes de Contact Center a gran escala.
Conversations
Centraliza la atención digital con agentes IA, automatización y omnicanalidad.
Automations
Optimiza procesos conectando canales, software y acciones con flujos automáticos.
Chatbots ITR
Automatiza flujos conversacionales con menús interactivos y respuestas guiadas.
Campañas masivas
Lanza mensajes a gran escala para marketing, notificaciones o cobros. (WhatsApp, correo y SMS)
Telefonía saliente
Ejecuta campañas outbound eficientes con marcadores automáticos. (Preview, progresivo y predictivo)
- Soluciones
- Recursos
Optimiza tu ecommerce con automatización, IA y comunicación omnicanal
Centraliza la comunicación de tu ecommerce y automatiza la atención en todos los canales. Gestiona mensajes, pagos y entregas con flujos inteligentes impulsados por IA.
Con Beex, tus clientes reciben respuestas rápidas y personalizadas, mientras tu equipo reduce tiempos de gestión y aumenta la productividad.
Con Beex, tus clientes reciben respuestas rápidas y personalizadas, mientras tu equipo reduce tiempos de gestión y aumenta la productividad.
Conecta, personaliza, convierte e impulsa tu ecommerce con IA y comunicación omnicanal
Acompaña a cada cliente en su proceso de compra con respuestas inmediatas, flujos automatizados y experiencias que fidelizan desde el primer contacto.
Agentes IA para una atención 24/7
Atiende consultas en cualquier momento con agentes impulsados por IA. Responde preguntas sobre productos, stock o entregas sin intervención humana y mejora la experiencia de tus clientes incluso fuera del horario comercial.
Mejora el resultado de tus anuncios
Potencia campañas de remarketing con secuencias
Integración con herramientas externas
Escala tu ecommerce sin perder cercanía, automatizando la atención y el seguimiento en todos tus canales
Con Beex, mejora la contactabilidad, optimiza la postventa y convierte cada conversación en una oportunidad de venta.
Seguimientos de pedidos
Automatiza las actualizaciones de estado y mantén informados a tus clientes en cada etapa del envío. Reduce las consultas repetitivas y mejora la experiencia postventa con comunicación proactiva y precisa.
Notificaciones personalizadas
Envía alertas automáticas sobre ofertas, confirmaciones de pedido o actualizaciones de envío. Personaliza cada mensaje según el comportamiento del cliente y aumenta la tasa de recompra.
Unifica todos tus canales de atención
Gestiona conversaciones desde voz, WhatsApp, correo, chat web y redes sociales en un solo entorno. Supervisa el desempeño de tus agentes y garantiza una atención coherente y centralizada.
Analiza tus interacciones
Obtén métricas completas sobre tus campañas, atención y niveles de satisfacción. Identifica los puntos de mejora en tu proceso de venta y toma decisiones basadas en datos reales.
Analiza tus interacciones
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Seguimientos de pedidos
Automatiza las actualizaciones de estado y mantén informados a tus clientes en cada etapa del envío. Reduce las consultas repetitivas y mejora la experiencia postventa con comunicación proactiva y precisa.
Notificaciones personalizadas
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Seguimientos de pedidos
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Notificaciones personalizadas
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Unifica todos tus canales de atención
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Analiza tus interacciones
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Refuerza la seguridad de tus procesos con autenticación por WhatsApp. Utiliza códigos verificados y cifrados para validar identidades, proteger transacciones y mantener la confianza en cada conversación.
Segmenta tus listas de contactos para enviar mensajes personalizados según los intereses y comportamiento de tus clientes. Comunica promociones, lanzamientos o eventos especiales desde un solo panel y llega a miles de usuarios con un clic.
Optimiza el rendimiento de tus campañas en Meta Ads automatizando la primera respuesta. Atiende el alto volumen de consultas generadas por tus anuncios con chatbots y flujos inteligentes que convierten conversaciones en oportunidades de venta.
Atiende llamadas directamente desde WhatsApp y mejora la experiencia del cliente con atención inmediata. Con Beex, puedes recibir múltiples llamadas al mismo tiempo en un solo número, distribuirlas entre tus agentes y configurar IVR dentro del canal para guiar cada interacción.
Refuerza la seguridad de tus procesos con autenticación por WhatsApp. Utiliza códigos verificados y cifrados para validar identidades, proteger transacciones y mantener la confianza en cada conversación.
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Refuerza la seguridad de tus procesos con autenticación por WhatsApp. Utiliza códigos verificados y cifrados para validar identidades, proteger transacciones y mantener la confianza en cada conversación.
Aprende con nuestro equipo
Sabemos que mejorar tu operación no siempre es fácil. Por eso, aunque no uses Beex, te dejamos estos videos para que te ayuden en el camino.
