Accede a la mejor tecnología VoIP que te permite escalar y automatizar tus campañas bajo un enfoque omnicanal

Obtén llamadas entrantes y salientes de alta calidad, crea enrutamientos inteligentes, graba o escucha en tiempo real a tus agentes, adhiérelo a tus herramientas preferidas y utilízalo desde cualquier dispositivo.

Maximiza el rendimiento de tu equipo con automatización de contactos, seguimiento omnicanal, y alertas personalizadas.

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Únete a las empresas que mejoraron la calidad de sus campañas telefónicas con Beex

Con Beex, tus campañas telefónicas estarán automatizadas y perfeccionadas con tecnología omnicanal

  • Integraciones con APIs

    Sincroniza tu CRM y plataformas de gestión con nuestro sistema VoIP, unificando datos y comunicaciones en un solo lugar. Mejora la productividad de tu equipo y ofrece experiencias personalizadas que convierten prospectos en clientes leales.

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  • Autoservicio con IVR

  • Inteligencia artificial

  • Seguimiento con canales digitales

  • Notificaciones y alertas automatizadas

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Reduce tus costos por llamadas de tus campañas inbound y outbound

Te ayudamos a integrar fácilmente nuestro canal de voz por consumo a tu empresa.

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Con Beex, Contact Centers en todo el mundo están realmente mejorando sus resultados

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Finanzas

+65%

mejoró su contactabilidad con sus leads

x8

aumentó sus ventas mensuales

x3

redujo el tiempo de recorrido de bases

Con Beex, hemos logrado mejorar la contactabilidad con nuestros leads en +65%

Culqi, la fintech que revoluciona la forma de hacer pagos digitales, usa Beex para automatizar sus procesos de telemarketing, por canal telefónico y WhatsApp.

Paul Vera

Jefe de Telemarketing de Culqi

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Transporte

95%

mejoraron su tiempo de primera respuesta

22%

mejoraron satisfacción en reprogramación de viajes

Con Beex, mejoramos en 22% la satisfacción de nuestros usuarios al reagendar sus viajes

IttsaBus, empresa de transporte terrestre, automatiza sus procesos de atención al cliente y marketing con Beex, mejorando sus métricas más importantes de satisfacción.

Iris Pérez Medina

Coordinadora de Marketing y Servicio al Cliente

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Salud

95%

mejoró su tiempo de primera respuesta

20%

tickets cerrados sin necesidad de un agente

20 seg

disminuyeron sus respuestas telefónicas

Beex nos ha permitido resolver el 20% de atenciones sin necesidad de agentes

SYNLAB Perú, operación Peruana del laboratorio clínico más grande de Europa, ha mejorado su tiempo de primera respuesta en 95% gracias a las automatizaciones de Beex.

Yesenia Sánchez Rodríguez

Jefa de Servicio al Cliente en SYNLAB

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disminuyeron sus respuestas telefónicas

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Contact Center & BPO

+25%

aumentó su contactabilidad

+20%

mejoró su tasa de ocupación

x2

duplicaron sus ventas mensuales

Con Beex y su marcador predictivo, hemos duplicado nuestras ventas mensuales

Netcall Perú, BPO especializado en brindar soluciones al sector telecomunicaciones, ha automatizado procesos operativos, como backoffice, según sus reglas de negocio.

Humberto Chumán

Jefe de Proyectos en Netcall

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ONG

40%

aumentaron sus donantes

+50%

mejoró su contactabilidad

Con Beex, hemos aumentado en +50% la contactabilidad con potenciales donantes

Enseña Perú ha logrado aumentar en +40% la cantidad de donantes a su movimiento social que transforma la educación de los niños más necesitados en el país.

Omar García

Coordinador del Programa de Suscriptores

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Paul Vera

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Yesenia Sánchez Rodríguez

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Asegura la continuidad de tu operación indistintamente del volumen de llamadas de tus campañas

Enrutamientos inteligentes

Dirige las llamadas de tus clientes al agente más adecuado desde el primer momento con nuestro enrutamiento inteligente. Mejora los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente gestionando las llamadas de manera eficiente y efectiva.

foto

Automatizaciones en recontacto

Nunca pierdas la oportunidad de seguir conectado con tus clientes. Con nuestras automatizaciones en recontacto, planifica llamadas de seguimiento que mantengan a tus clientes comprometidos y abran nuevas oportunidades de venta.

foto

Llamadas a todo el mundo

Expande tu alcance global sin preocuparte por los costos. Nuestro sistema VoIP te permite conectar con clientes alrededor del mundo a tarifas competitivas, asegurando que tu negocio no tenga límites.

foto

Supervisa tus llamadas en tiempo real

Eleva la calidad de tu servicio al cliente con herramientas de supervisión en tiempo real. Analiza el desempeño de tus agentes, identifica áreas de mejora e implementa cambios que generen impacto positivo en la experiencia del cliente. 

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Eleva la calidad de tu servicio al cliente con herramientas de supervisión en tiempo real. Analiza el desempeño de tus agentes, identifica áreas de mejora e implementa cambios que generen impacto positivo en la experiencia del cliente. 

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Mejora la tasa de conversión de contacto en tus campañas

Nuestros expertos te ayudarán a que tus operaciones telefónicas sean ágiles y de alta calidad.

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Así es como nuestra tecnología VoIP puede optimizar y automatizar cada operación de tu empresa 

Customer Experience

Atención al cliente

Permite a los equipos de atención al cliente gestionar llamadas desde cualquier lugar, asegurando disponibilidad y continuidad. La integración con CRM y herramientas de soporte mejora el acceso a la información del cliente, permitiendo respuestas rápidas y personalizadas.

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Conversion

Telemarketing

Reduce costos operativos al eliminar la necesidad de infraestructura telefónica tradicional. Permite realizar más llamadas en menos tiempo, con una calidad de sonido superior y sin limitaciones geográficas, aumentando las oportunidades de venta.

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Payment

Cobranzas

Facilita la comunicación con clientes a nivel global a costos reducidos, mejorando la gestión de llamadas y el seguimiento de compromisos de pago. La posibilidad de integrar con sistemas de gestión de cobranzas automatiza procesos y optimiza el tiempo de los agentes.

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Facilita la comunicación con clientes a nivel global a costos reducidos, mejorando la gestión de llamadas y el seguimiento de compromisos de pago. La posibilidad de integrar con sistemas de gestión de cobranzas automatiza procesos y optimiza el tiempo de los agentes.

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Llamadas VoIP: ¿Cómo mejorar su rendimiento?

Aprende cómo garantizar una calidad de sonido excepcional, minimizar las interrupciones y maximizar la eficiencia de tus llamadas.

Nuestro VoIP specialist, Julio Guarniz, te proporciona valiosos consejos para mejorar el rendimiento de tus llamadas con esta tecnología.

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