Migra tu Contact Center a la nube, con tecnología omnicanal impulsada por IA

Mejora el contacto y comunicación con tus clientes con el software para Contact Center que tiene la mejor experiencia de usuario.

Potencia con IA tu servicio al cliente, telemarketing, ventas o cobros; automatizando procesos que mejoren tu eficiencia operativa y reduzcan increíblemente tus costos.
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Más de 500 empresas confían en Beex para mejorar su comunicación con automatización y AI

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Aumentó visitas a tienda al integrar canales con Beex

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Aumentó su contactabilidad con marcadores predictivos de Beex

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Aumentó sus donantes con flujos de voz y WhatsApp automatizado

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Aumentó su contactabilidad al activar bots de llamadas con Beex

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Mejoró su conversión al automatizar el cierre de leads digitales

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Con Beex, automatiza con IA los procesos entrantes y salientes de tu Contact Center

Suma tecnología omnicanal inteligente para todo tipo de campañas. Consigue brindar la mejor experiencia al cliente en tu industria, ahora mismo.

Vista omnicanal

Centraliza todos tus canales, como voz, WhatsApp, email, SMS, redes sociales y más, en una sola bandeja colaborativa. Evita saltar entre plataformas, gestiona conversaciones en tiempo real y automatiza la asignación a agentes según disponibilidad, prioridad o tipo de solicitud, con reglas inteligentes y IA. 

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Omnicanalidad

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Beex Contact Center hace programables y automatizados tus procesos de atención, telemarketing y cobros

Conoce como Beex es capaz de implementar automatizaciones con IA que mejoran la experiencia de los clientes. Sin necesidad de codificar, hazlo rápido, simple y eficaz.
  • Atención con agentes IA

    Automatiza la atención al cliente con agentes de IA por voz o chat que resuelven sin intervención humana.

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  • Leads con flujos automatizados

  • Cobros por voz y SMS predictivo

  • Campañas outbound en frío

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Para diferentes industrias, optimiza la comunicación con tus usuarios

Beex se adapta a distintos sectores, con casos de uso reales, automatización y omnicanalidad aplicada a cada modelo de negocio.

Banca, Seguros y Finanzas


Otorga a tus agentes herramientas seguras y ágiles para resolver solicitudes, reclamos o ventas con eficiencia. Integración con tu core y protocolos para canales de voz y digitales que manejan datos sensibles, pagos en línea y autenticación.

Conoce Beex para Banca y Seguros

Logística


Informa a tus clientes sobre envíos, entregas y actualizaciones en tiempo real. Reduce reclamos con notificaciones automatizadas por WhatsApp, SMS o llamadas, integradas a tu sistema de tracking.

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Banca, Seguros y Finanzas


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BPO & Contact Centers


Gestiona múltiples campañas, clientes y equipos con control total. Asignaciones inteligentes, atención omnicanal, automatización de tareas y métricas en tiempo real para una operación escalable y de alta demanda.

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Salud


Brinda una experiencia más humana y eficiente en clínicas, hospitales o centros de atención. Confirma citas, envía recordatorios, gestiona consultas y solicitudes por canales automatizados con datos protegidos y acceso rápido a historial.

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Educación


Transforma tu proceso de admisión con flujos automáticos, agentes IA y campañas multicanal. Seguimiento a leads, envío de documentos, gestión de consultas y soporte a estudiantes desde una sola plataforma.

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Retail & Ecommerce


Atiende pedidos, promociones y reclamos desde una bandeja centralizada. Automatiza mensajes postventa, lanza campañas de ofertas y mantén una experiencia fluida por WhatsApp, email o chat, incluso en fechas pico.

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Logística


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Beex se integra con lo que ya usas. O con lo que vas a usar

Beex se conecta fácilmente con tus sistemas actuales: CRMs, ERPs, plataformas de eCommerce, sistemas de salud, educación o lo que necesites. Nuestra API y la tecnología de N8N nos permiten hacer integraciones a medida, rápidas y sin dolores.

Integra los CRM, ERP o CMS más conocidos del mercado. Salesforce, HubSpot, Zoho, Shopify, VTEX y muchos más. Con todos puedes obtener una vista total de tus clientes y sus interacciones, gracias a nuestras integraciones.

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