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Guía | Cobranzas
10 indicadores de cobranzas de call center
Descubre qué métricas son esenciales para evaluar y optimizar tus operaciones de cobranzas. Además, conoce cómo puedes aprovecharlos para tomar decisiones informadas y potenciar tus resultados.
¿Que encontrarás?
Tasa de rotación de cuentas.- Promedio de días de morosidad.
- Deudas incobrables sobre ventas.
- Facturación total vs cobranzas totales.
Esta guía te ayudará a evaluar y mejorar el rendimiento de tus cobranzas mediante la interpretación de indicadores claves que te ayudan a conocer un panorama claro de cómo se encuentra tu empresa en la gestión de este tipo de campaña.
Desde el tiempo de antigüedad de las cuentas por cobrar hasta el porcentaje de llamada con promesas de pago, esta guía tiene como objetivo crea un criterio de mejora en cada aspecto crucial de tus actividades de cobranza.
