Utiliza marcadores progresivos para automatizar tus llamadas salientes y aumentar los resultados de conversión

Maximiza la productividad de tu equipo y eleva las tasas de éxito en tus campañas de llamadas salientes. Ajusta dinámicamente la velocidad de marcación, asegura un flujo constante de llamadas, permitiendo a tus agentes enfocarse en cada llamada.

Utilizamos la inteligencia artificial para optimizar cada interacción, adaptándose a la disponibilidad de tus agentes y a las preferencias de tus leads. Experimenta una mejora significativa en la eficiencia operativa.

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Únete a las empresas que automatizaron la gestión de sus llamadas salientes con Beex

Con Beex, utilizamos la tecnología para transformar la manera en que te conectas con tus clientes

  • Autoservicio en recalling

    Ofrece opciones de autoservicio con IVR durante el proceso de recalling para que los clientes no contactados puedan resolver sus consultas rápidamente sin necesidad de un agente. Reduce la carga de tareas repetitivas de tus agentes.

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  • Mejora tiempos de ocupación

  • Algoritmos con IA

  • Integración con herramientas externas

  • Seguimiento con canales digitales

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Potencia y automatiza los procesos de tus llamadas salientes

Te ayudamos a integrar fácilmente nuestro canal de voz por consumo a tu empresa.

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Nuestro marcador optimiza la gestión telefónica de los principales sectores del mercado

+65%

mejoró su contactabilidad con sus leads

x8

aumentó sus ventas mensuales

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redujo el tiempo de recorrido de bases

Con Beex, hemos logrado mejorar la contactabilidad con nuestros leads en +65%

Culqi, la fintech que revoluciona la forma de hacer pagos digitales, usa Beex para automatizar sus procesos de telemarketing, por canal telefónico y WhatsApp.

Paul Vera

Jefe de Telemarketing de Culqi

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Garantizamos que cada interacción sea una oportunidad para fortalecer relaciones y cerrar ventas

Enrutamientos inteligentes

Implementa enrutamientos inteligentes para asegurar que las llamadas sean dirigidas al agente más adecuado basado en habilidades específicas y disponibilidad. De este modo, permites que tus agentes atiendan a más usuarios.

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Escalamiento de operaciones

Facilita el escalamiento de tus operaciones, adaptando rápidamente tu capacidad para manejar volúmenes de llamadas. Contamos con una infraestructura cloud que se adapta a tus campañas en todo momento.

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Seguridad en tus operaciones

Nos aseguramos de preservar todas tus conversaciones telefónicas y los datos que se vayan a generar en tus campañas mediante la protección contra DDoS y certificaciones como ISO 27001, SOC 2 y GDPR.

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Escucha y audita tus llamadas en tiempo real

Monitoriza y audita las llamadas en tiempo real para asegurar la calidad y el cumplimiento de tus campañas. Además, permite a los supervisores intervenir cuando sea necesario, ofreciendo una capa adicional de soporte y formación para los agentes.

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Agiliza tus llamadas mejorando el ACW

Nuestros expertos te ayudarán a que tus operaciones telefónicas sean ágiles y de alta calidad.

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Nos adaptamos a las necesidades de tu empresa, por eso bridamos soluciones a todas tus operaciones

Conversion

Telemarketing

Automatiza la marcación para que los agentes de telemarketing para que se concentren en hablar más y marcar menos. Incrementa las conexiones efectivas y reduce los tiempos muertos, mejorando directamente la productividad y las conversiones.

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Sales

Ventas

Aprovecha la información del cliente para personalizar cada llamada, reduciendo errores y tiempos de espera. Optimiza las operaciones y eleva las tasas de éxito en las ventas alcanzando los objetivos comerciales.

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Payment

Cobros

Prioriza las cuentas por importancia y probabilidad de pago, mejorando la eficiencia del equipo. Facilita un seguimiento efectivo, aumentando las recuperaciones sin deteriorar la relación con el cliente.

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Marcador predictivo vs progresivo

Existe una confusión entre el significado de ambos marcadores, sin embargo, tienen diferencias muy notables en sus casos de uso.

Por eso, nuestro COO, Raúl Ballesteros, nos explica el significado de cada marcador, cuáles son sus ventajas y los principales usos.

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