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Integrar Facebook Messenger a Ticker

Integrar Facebook Messenger a Beex Conversations es supersimple. Recuerda que debes contar con una página de Facebook de tu empresa. Los pasos son:

1️⃣ Ir al módulo de canales en Beex Conversations.

2️⃣ En el canal de Messenger, debes darle clic a «Conectar con Messenger» e iniciar sesión con Facebook:

Conectar con Messenger en Ticker

3️⃣ Una vez lo hayas hecho, te saldrán las páginas de Facebook asociadas a tu cuenta:

messenger-select-facebook-account

4️⃣ Ahora, solo podrás elegir entre una de ellas si es que seleccionaste más de una en el paso anterior:

Paginas asociadas de Facebook en Ticker

❗️ IMPORTANTE: Toma en cuenta que si anteriormente has integrado la misma cuenta de Facebook para el canal de Instagram en Beex Conversations, esta aparecerá ya seleccionada en este paso de Messenger, por lo que solo debes darle continuar:

instagram-connect-ticker4

❗️ IMPORTANTE: También, si debes seleccionar una página distinta a una que has seleccionado anteriormente para integrar el canal de Instagram a Beex Conversations, debes dejar el check de la página usada antes y adicionar la de esta nueva página:

instagram-connect-ticker9

¡Listo! ya está integrado tu canal de Messenger.

 

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Ahora, si deseas darlo de baja, solo es necesario:

1️⃣ Darle click a «Ver página conectada» en el canal de Messenger:

Ver pagina conectada a Messenger en Ticker

2️⃣ Darle click a «Desvincular página»:

Desvincular pagina en Messenger en Ticker

 

❗️ IMPORTANTE: Ten en cuenta que si estás desvinculando una cuenta de Facebook Messenger que estaba asociada con una página de Facebook que está siendo usada por tu canal de Instagram en Beex Conversations (si también lo tienes conectado), tu canal de Instagram también se desvinculará, por lo que debes volver a conectarlo para usarlo.

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¡Listo! Ya aprendiste a conectar Facebook Messenger con Beex Conversations. Recuerda que siempre puedes contactarte con nosotros a conversations@beexcc.com. ¡Gracias!

⚡️El equipo de Beex