Atención al cliente para BPOs y Contact Centers

Mejora la eficiencia operativa con agentes IA que resuelven los casos simples y derivan los complejos. Supervisa tu SLA en tiempo real, distribuye conversaciones por habilidad y escala la atención en múltiples canales sin incrementar costos. Ideal para operaciones de alto volumen.

Atención al cliente para E-commerce y Retail

Automatiza consultas frecuentes, seguimiento de pedidos, devoluciones y cambios con agentes virtuales. Centraliza toda la atención desde WhatsApp, webchat, redes y correo, mejorando el tiempo de respuesta y la conversión postventa sin sobrecargar tu equipo de soporte.

Atención al cliente para Banca, Seguros, Financieras y más

Ofrece atención ágil, segura y automatizada para tus clientes: desde consulta de saldos y solicitudes de productos hasta activación de tarjetas y alertas. Los agentes IA de Beex responden en tiempo real y escalan según prioridad, asegurando cumplimiento de SLA y experiencia sin fricción.

Atención al cliente para Clínicas, Hospitales y Centros de Salud

Permite que tus pacientes agenden, confirmen o reprogramen citas sin intervención humana. Responde consultas frecuentes sobre atención médica, horarios o preparación para exámenes de forma automatizada y personalizada. Todo desde una bandeja omnicanal con seguimiento en tiempo real.

Atención al cliente para Universidades, Institutos y Colegios

Automatiza la atención a alumnos y padres para responder sobre matrículas, horarios, trámites y pagos. Brinda soporte por WhatsApp, correo y webchat desde una sola plataforma. Con Beex, tu personal no se satura y los estudiantes tienen respuestas rápidas y claras desde el primer contacto.

Atención al cliente para Inmobiliarias y Bienes Raíces

Atiende consultas sobre modelos, disponibilidad y planes desde agentes IA entrenados, disponibles 24/7. Automatiza el agendamiento de test drives, seguimientos postventa o solicitud de cotizaciones. Tu equipo se enfoca solo en las oportunidades calificadas y de mayor valor.

Atención al cliente para BPOs y Contact Centers

Mejora la eficiencia operativa con agentes IA que resuelven los casos simples y derivan los complejos. Supervisa tu SLA en tiempo real, distribuye conversaciones por habilidad y escala la atención en múltiples canales sin incrementar costos. Ideal para operaciones de alto volumen.