Facturación

En la parte izquierda de tu pantalla, podrás ver las 3 subsecciones dentro de Planes y Facturación. Al ingresar a “Facturación”, podrás ver el resumen general de tu plan de pago.

Aquí podrás ver:

  • Próxima fecha de facturación: Indica el día del mes en que empezará nuevamente tu ciclo de facturación. Días previos a esta fecha, recibirás un detalle de tus gastos del mes pasado.
  • Número total de slots a facturar: Hace referencia a los puestos/vacantes que tendrás dentro de la plataforma para tus usuarios. Cada usuario ocupa un slot y, si necesitas agregar o disminuir tu número de usuarios, podrás hacerlo desde la opción “Editar número de slots”.
  • Costo por cada slot: Indica el costo por cada slot que tiene tu empresa.
  • Método de pago: Tu plan podrá ser pre-pago si prefieres pagar lo que necesitas antes de adquirirlo; o post-pago, en caso prefieras que facturemos todos tus gastos para hacer un único pago a fin de mes.
  • Ver todos mis pagos: Este es un botón que solo podrás ver si es que tienes el servicio de Beex Contact Center AI integrado. Aquí podrás ver el resumen de tus pagos, así como los servicios adicionales contratados, donde te saldrá el fee mensual que supone la herramienta de Beex Contact Center AI.

En la parte derecha de tu pantalla, podrás ver el costo del mes, el cual está compuesto del total de slots más el costo de Beex Contact CenterAI (en caso lo tuvieras).

Cabe la pena resaltar que este total no contempla el costo de las llamadas ni de los mensajes de WhatsApp. El detalle de estos consumos se envía aparte para que puedas tener el detalle de los mismos.