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Contact Center
Gestiona operaciones entrantes y salientes de Contact Center a gran escala.
Conversations
Centraliza la atención digital con agentes IA, automatización y omnicanalidad.
Automations
Optimiza procesos conectando canales, software y acciones con flujos automáticos.
Chatbots ITR
Automatiza flujos conversacionales con menús interactivos y respuestas guiadas.
Campañas masivas
Lanza mensajes a gran escala para marketing, notificaciones o cobros. (WhatsApp, correo y SMS)
Telefonía saliente
Ejecuta campañas outbound eficientes con marcadores automáticos. (Preview, progresivo y predictivo)
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Unifica todos tus canales y potencia tu atención con una solución omnicanal con IA
Centraliza voz, WhatsApp, correo y más en una sola plataforma omnicanal. Con agentes virtuales impulsados por IA, automatiza la atención de alto volumen y optimiza la experiencia de cada cliente.
Integra de forma sencilla tus sistemas internos mediante APIs y asegura que todos los procesos fluyan sin interrupciones. Al reducir costos operativos mientras escalas la capacidad de servicio, tu equipo se enfoca en tareas de mayor valor.
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¿Estás buscando mejorar tu comunicación con clientes?
Centraliza interacciones, mejora tiempos de respuesta y coordina a tu equipo para ofrecer una experiencia de servicio superior.
Hilo omnicanal
Unifica voz, WhatsApp, correo y redes en un solo hilo para atender con una vista 360 del cliente en tiempo real.
Campañas masivas
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Secuencias automatizadas
La diferencia entre atender clientes y transformar toda la experiencia
Cifras de consultoras globales demuestran que la omnicanalidad no solo optimiza procesos, también mejora resultados de negocio.
Impulsa tu atención al cliente con Beex IA
Automatiza interacciones clave, reduce tiempos de gestión y optimiza tus canales principales con nuestras capacidades de IA y workflows.
Agentes con IA
Responde en lenguaje natural y resuelve consultas automáticamente para reducir tiempos y liberar a tu equipo.
Resúmenes automáticos de tickets
Genera resúmenes claros de conversaciones para una gestión más ágil y seguimiento eficiente de casos.
IA & Workflows
Optimiza las llamadas salientes con modelos que predicen contactos efectivos y mejoran la productividad de tus campañas.
Más de 500 empresas confían en Beex para mejorar su comunicación con automatización y AI
Conecta Beex con las herramientas que ya usas
Beex se integra con CRMs, ERPs y sistemas líderes del mercado para centralizar datos, automatizar procesos y mejorar la experiencia de tus clientes.
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Sabemos que mejorar tu operación no siempre es fácil. Por eso, aunque no uses Beex, te dejamos estos videos para que te ayuden en el camino.
