Automatiza tu atención con IA y aumenta tus ventas por Instagram

Optimiza tus procesos de atención, marketing y ventas por la red social con mayor influencia en los consumidores digitales. Genera una conexión personalizada con tus clientes en cada proceso de compra.

Gestiona mejor tus chats, enruta la atención entre agentes, crea campañas de mensajes masivos y notificaciones, implementa chatbots con IA y mucho más.

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Únete a las empresas que ya brindan experiencias conversacionales únicas a sus clientes

En Beex mejoramos la conexión con tus clientes en diferentes etapas de compra por Instagram

  • Integra chatbots con IA

    Implementa chatbots inteligentes para responder instantáneamente a preguntas frecuentes, guiar a los usuarios a través de procesos de compra, o incluso resolver problemas comunes sin intervención humana las 24 horas del día.

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  • Mejora tus resultados de tus Ads

  • Respuestas automáticas en tus historias

  • Integraciones y workflows

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Mejora tu ticket de compra con automatizaciones en Instagram

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Negocios en todo el mundo mejoran sus operaciones con automatizaciones en Instagram

1.3x

aumento de ventas digitales

<1 minuto

tiempo de primera respuesta

-40%

reducción de abandono

Con Beex, ya tenemos trazabilidad real de los leads que llegan por Instagram

Costagas, compañía con más de 40 años en el sector energético, comercializa sus servicios de consumo masivo con Beex. Logrando mejorar sus ventas en 1.3x

Natalia Pachas

Jefe de Marketing en Costagas

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Te ayudamos a crear experiencias conversacionales que te ayuden a tener más conversiones

Envío de ofertas y promociones

Utiliza datos de comportamiento y preferencias recopilados a través de Instagram y otros canales para enviar ofertas y promociones personalizadas. Incrementa tus tasas de conversión y refuerza la lealtad hacia tu empresa con comunicaciones adaptadas a intereses específicos.


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Automatiza respuestas a los DM

Agiliza la gestión de tus mensajes con chatbots con IA que respondan mensajes automáticos basados en palabras clave. Asegura que las consultas se respondan rápidamente o se enruten al departamento o agente correcto, mejorando la satisfacción del cliente.


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Mensajes interactivos

Crea experiencias únicas que promuevan la participación del usuario con mensajes con botones de respuesta. Guía a los usuarios a través de una variedad de flujos de interacción predeterminados, como hacer una compra, reservar, o recibir soporte.


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Enruta tus tickets de atención

Enruta al agente o equipo adecuado cualquier consulta o problema que se genere por chat de Instagram. Asegura que los problemas se resuelvan rápidamente y mejora la experiencia general del cliente.


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Mensajes interactivos

Crea experiencias únicas que promuevan la participación del usuario con mensajes con botones de respuesta. Guía a los usuarios a través de una variedad de flujos de interacción predeterminados, como hacer una compra, reservar, o recibir soporte.


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Gestión entre canales

Unifica Instagram con otros canales como WhatsApp, teléfono, SMS o correo, y enruta la atención entre puntos de contacto si el cliente lo prefiere. Maneja todo el historial de mensajes desde un solo hilo de conversación, independientemente de dónde se originó el contacto.

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Asistencia en la compra

Evita el abandono de una compra por una falta de atención y mejora la asistencia durante el proceso de venta al permitir interacciones en tiempo real y personalizadas con chatbots conversacionales o agentes en tiempo real.

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Integración con herramientas externas

Integra Instagram a tus otras herramientas internas como CRM o ERP para crear un ecosistema de datos conectado que potencie la personalización, mejore el seguimiento del cliente y optimice la eficiencia de la comunicación desde un solo lugar.

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Analiza tus interacciones

Utiliza dashboards y crea reportes de todas tus interacciones con tus clientes por Instagram para identificar comportamientos de los usuarios, y tomar decisiones basadas en datos para optimizar tu estrategia de marketing y servicio al cliente.

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6 tips sencillos para aumentar las ventas en Instagram

¿Buscas aumentar tus ventas por Instagram? No es necesario contar con miles de seguidores. Lo principal es que brindes una buena atención a los clientes para que se queden contigo.

Nuestra analista de marketing, María Vasquez, nos cuenta cuáles son los pasos que debes seguir para que no solo puedas aumentar tus ventas por Instagram, sino también logres fidelizar.

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Aprende un poco más con nuestras publicaciones de blog más populares

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Mejora las interacciones con tus clientes por Instagram

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