Lograr la lealtad de todos tus trabajadores es una tarea difícil, especialmente si están en el equipo de ventas, donde recae la mayor presión que suele ir acompañada de estrés y desaliento por constantes rechazos. Precisamente para resolver estos problemas, en esta ocasión, te daré una lluvia de ideas de incentivos de ventas que realmente funcionan.
Para empezar, debes saber que el típico plan de compensación e incentivos para una empresa se ha transformado. La pandemia de 2020 marcó un antes y un después en la forma de trabajar y en la percepción que se tiene sobre incentivos laborales.
Tú mismo debes haber notado cambios en la forma de pensar, exigencias, preferencias y preocupaciones de tus equipos, desde la predilección de muchos por el trabajo remoto hasta la pérdida del miedo en expresar que necesitan pasar más tiempo con sus familias.
Canalizar todas estas necesidades es importante para que puedas crear un plan de compensaciones e incentivos a su medida. Aquí te ayudaremos con esa tarea, así que ponte cómodo y exploremos una variedad de incentivos para elevar la motivación de tus equipos.
- 1) ¿Qué son los incentivos de ventas?
- 2) ¿Cómo hacer un plan de incentivos de ventas?
-
3)
15 ejemplos de incentivos de ventas
- 3.1) 1. Cuponera de días libres
- 3.2) 2. Tarjeta de alimentación
- 3.3) 3. Descuentos en productos y servicios
- 3.4) 4. Horarios flexibles
- 3.5) 5. Subvenciones de cursos o talleres
- 3.6) 6. Entradas
- 3.7) 7. Un día en el spa
- 3.8) 8. Oportunidades de ascenso
- 3.9) 9. Viajes pagados
- 3.10) 10. Reconocimiento público
- 3.11) 11. Bonificaciones
- 3.12) 12. Regalos tecnológicos
- 3.13) 13. Actividades deportivas
- 3.14) 14. Sala de recreación
- 3.15) 15. Elección personal del incentivo
- 4) ¿Cuáles son los mejores tipos de incentivos de ventas para motivar a un equipo?
- 5) ¿Qué desafíos enfrentan las empresas al implementar incentivos de ventas?
- 6) Conclusiones
¿Qué son los incentivos de ventas?
Los incentivos de ventas son formas de recompensar el esfuerzo y los resultados de los equipos en el cumplimiento de las cuotas exigidas o la superación de las mismas. Estos pueden ser reconocimientos, descuentos, actividades recreativas o dinero.
Están diseñados para estimular el rendimiento de los vendedores, aumentar la productividad y alcanzar las metas establecidas por las empresas. También son útiles para retener el talento, fidelizar y salvar relaciones de desgaste.
Parte de los incentivos de ventas es mantener motivados a todo tu equipo. Aquí te contamos cómo lograrlo. ?
¿Cómo hacer un plan de incentivos de ventas?
Para hacer un plan de incentivos de ventas, primero debes definir tres cosas: los tipos de incentivos, las metas y la sostenibilidad financiera de tu negocio. En los siguientes párrafos te explicaré en qué consiste cada uno para que puedas personalizar el tuyo.
Con respecto a tipos de planes de incentivos, encontrarás dos: los económicos y no económicos. En el caso del primero piensa cuánto estás dispuesto a invertir cuidando no comprometer la estabilidad financiera de la empresa. Si tu empresa es pequeña, te conviene mejor recurrir a los incentivos no monetarios que son igual de efectivos.
Estos son los tipos de incentivos laborales que existen:
- Incentivos formativos (cursos y talleres)
- Incentivos de recreación (entradas a conciertos, teatros y cines)
- Incentivos relacionados a la flexibilidad del tiempo y autonomía.
- Incentivos de reconocimiento público.
- Incentivos de rebaja en productos y servicios.
- Incentivos económicos (bonificaciones y aumento de sueldo).
- Incentivos de línea de carrera (otorgar ascensos)
Una vez definidos los incentivos para vendedores, es momento de fijarse metas. Revisa estos ejemplos: aumentar en un 30 % los suscriptores del newsletter en 3 meses, aumentar las ventas mensuales en un 10 % y conseguir 100 nuevos clientes el año entrante. Procura que sean SMART; es decir, específicos, medibles, alcanzables y relevantes.
Otro factor clave en el plan de incentivos para vendedores es la capacidad financiera de la empresa. Una empresa financieramente saludable es más propensa a cumplir con estas promesas y recompensar a los empleados de manera efectiva.
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15 ejemplos de incentivos de ventas
En este punto vamos a responder esta inquietud: “¿qué incentivos puede dar una empresa?”. Desde un ascenso que implica una mejor remuneración hasta un viaje pagado en Cancún, donde podrá renovar fuerzas después de arduos meses de trabajo.
Sigue estos ejemplos de incentivos para equipos de ventas:
- Cuponera de días libres
- Tarjeta de alimentación
- Descuentos en productos y servicios
- Horarios flexibles
- Subvenciones de cursos o talleres
- Entradas para eventos
- Un día en el spa
- Oportunidades de ascenso
- Viajes pagados
- Reconocimiento público
- Bonificaciones
- Regalos tecnológicos
- Actividades deportivas
- Sala de recreación
- Elección personal del incentivo
A continuación, el desarrollo de cada punto.
1. Cuponera de días libres
El tiempo libre es un recurso valioso. Permitirá a tus equipos descansar del estrés de la rutina, dedicar más tiempo a sus familias, a sus proyectos personales o quizá a salir con amigos que no veían desde hace mucho. Los días libres deben ser coordinados entre jefes y trabajadores para no descuidar la demanda de clientes que se pueda tener un lunes.
Ofrecer la posibilidad de disfrutar de días libres como recompensa por alcanzar objetivos de ventas puede ser un poderoso incentivo. Es compatible con el objetivo de elevar la productividad, pues recargar energías hará que regresen al trabajo con mayor entusiasmo.
2. Tarjeta de alimentación
Otra forma de cómo incentivar a los vendedores de tu empresa es ofrecerles una tarjeta de alimentación. De esta manera, podrán disfrutar de comidas en restaurantes o comprar alimentos para llevar a casa mes a mes. Esto no solo supone un gran ahorro, sino que también promueve un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Es más, quizá aquellos trabajadores que pensaban abandonar el barco reconsideren su posición, pues un estímulo así representa una gran ayuda. Verás que apreciarán mucho este beneficio, no dudes en implementarlo de contar con una buena salud financiera.
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3. Descuentos en productos y servicios
Ofrecer descuentos exclusivos en productos o servicios puede aumentar la motivación y la dedicación de tus vendedores. Puedes crear alianzas con marcas de zapatos y ropa, gimnasios, academias de natación o institutos que imparten enseñanza de idiomas. Por lo general, son servicios de alta demanda que facilitan muchas cosas.
Por un lado contribuye a la mejora de la salud y, por otro lado, cubre necesidades materiales y de estudios complementarios. Los descuentos son opciones atractivas y también implican un gran alivio para la economía familiar. Considéralo en tu lista.
4. Horarios flexibles
La pandemia de 2020 dejó muchas lecciones importantes en el mundo laboral, entre ellas que la innovación es imprescindible para seguir existiendo y que trabajando desde casa se puede lograr el mismo nivel de productividad que en la empresa con la diferencia de que se comparte más tiempo con la familia y se evitan los viajes estresantes en el transporte.
Pasada la tormenta las empresas encontraron la negativa de sus trabajadores en volver a las oficinas y, para tratar de llegar a un acuerdo, muchas establecieron horarios híbridos, algo que por lo menos ayudó a paliar las protestas y el descontento inicial.
En resumen, la flexibilidad que proporciona el trabajo remoto fue percibido como una bendición para la fuerza trabajadora que venía soportando jornadas extenuantes en oficinas y se ha convertido ahora en un factor determinante a la hora de buscar empleo.
En consecuencia, brindar horarios flexibles no solo es una excelente idea para reconquistar a tu capital humano si no también para atraer talentos externos que buscan empresas comprometidas con el hecho de poder conciliar la vida laboral y familiar.
De acuerdo a una encuesta realizada por la firma PwC que se menciona en este artículo de la BBC, un 54 % de empleados alrededor del mundo renunciaría a su empleo si no se le otorga flexibilidad en cuanto a tiempos y a organización de sus quehaceres.
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5. Subvenciones de cursos o talleres
Invertir en el desarrollo profesional de tus vendedores es una estrategia ganadora. Ofrecer subvenciones para cursos o talleres relacionados con ventas les brinda la oportunidad de mejorar sus habilidades y conocimientos, lo que puede traducirse en un mejor rendimiento.
A través de la formación, los vendedores aprenden a comunicarse de manera efectiva con los clientes, entender sus necesidades y presentar soluciones de manera convincente.
6. Entradas
Asegura la diversión con entradas para diversos tipos de eventos, desde conciertos, funciones de teatro hasta espectáculos culturales. Llena sus vidas de experiencias muy intensas y consigue que se impriman recuerdos memorables.
7. Un día en el spa
Es imposible evitar el estrés en el trabajo, ya sea por presiones, exigencias y compromisos del día a día, más aún si los trabajadores pasan largas horas frente a la computadora de manera ininterrumpida, lo que puede producirles dolores articulares y de espalda.
Una solución efectiva para mitigar el estrés y los dolores musculares son las sesiones de spa. Aportan un nivel de relajación profunda y sensación de bienestar indescriptible.
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8. Oportunidades de ascenso
Muchas veces cuando un empleado pasa muchos años en el mismo puesto de trabajo puede sentirse estancado y es comprensible que quiera renunciar. Para evitar estas situaciones que crean una alta rotación de personal, es importante diseñar un plan formativo que contemple líneas de carreras.
Como bien apunta el blog de Harvard Business Review, para la retención del talento hay tres cosas primordiales: ofrecer una trayectoria profesional de acuerdo a sus progresos, un sueldo competitivo y el desarrollo de una cultura organizacional saludable.
9. Viajes pagados
Un viaje todo pagado en un lugar paradisíaco es algo muy estimulante, alimenta las ganas de entregar lo mejor de sí cada día en la oficina. Con esto conseguirás que tus equipos superen las metas encomendadas y también podrás recuperar su confianza.
Asimismo, este incentivo tiene una repercusión positiva en la cultura empresarial, pues transmite el mensaje de que la empresa está comprometida con el bienestar de su capital humano, lo que redundará en el fortalecimiento de la reputación.
10. Reconocimiento público
El reconocimiento público puede actuar como un impulsor de la productividad. Cuando tus vendedores saben que su esfuerzo y dedicación es apreciado, estarán más dispuestos a esforzarse al máximo en sus funciones. Esto puede llevar a un aumento en la eficiencia y la calidad del trabajo, lo que beneficia tanto a la organización como a los clientes.
11. Bonificaciones
Las bonificaciones son incentivos financieros. Una retribución económica por haber cumplido de manera satisfactoria con el cierre de tal cantidad de número de prospectos, por ejemplo. A diferencia de los demás es simple, práctico y supone un gran ahorro.
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12. Regalos tecnológicos
Las tablets, celulares y laptops son equipos electrónicos muy queridos y con gran demanda por la variedad de actividades que se pueden realizar tanto para el entretenimiento como para el trabajo, así que tenlo presente, es una opción atractiva para tu plan de incentivos.
13. Actividades deportivas
Organizar un campeonato de fútbol que reúna a trabajadores de diferentes áreas es conveniente para fomentar la cohesión y mejora de manera significativa el clima laboral. Las actividades deportivas son incentivos pensados en fortalecer conexiones y la salud.
14. Sala de recreación
Cuando se trata de darse un respiro a mitad de la jornada qué mejor que descansar en un lugar acondicionado para la camaradería. Una sala de recreación con estanterías, varios puff, iluminación tenue y revistas de diferentes temáticas es una gran idea.
15. Elección personal del incentivo
Por último, da la libertad al vendedor de elegir el incentivo que mejor encaje con sus gustos personales. ¿Te imaginas cómo se sentiría? Es probable que esté muy emocionado y agradecido con la empresa. Esto sin lugar a dudas mejorará el employee engagement.
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¿Cuáles son los mejores tipos de incentivos de ventas para motivar a un equipo?
Eso dependerá de las preferencias de cada vendedor y de la cultura de la empresa. Para algunos la flexibilidad de tiempo será mejor porque les permite conciliar la vida laboral y familiar, mientras que otros preferirán un vale de alimentación para ahorrar más. Por eso, antes de crear tu plan de incentivos debes conocer las necesidades de tu equipo.
¿Qué desafíos enfrentan las empresas al implementar incentivos de ventas?
La asignación de recursos financieros para pagar los incentivos puede ser un desafío si es que la empresa no cuenta con un presupuesto adecuado. También ten cuidado con el incentivo de la línea de carrera, puede ser objeto de protestas cuando no es justo y equitativo.
Conclusiones
En conclusión, crear un plan de incentivos entraña cierto grado de complejidad porque requiere de un análisis cuidadoso de la empresa, desde los costos que implica implementarlo, la claridad de los objetivos hasta la medición de resultados.
Respecto a los costos, si eres una pequeña empresa puedes optar por el reconocimiento público, las cuponeras de días libres y oportunidades de línea de carrera. El dinero no tiene por qué ser un problema. A medida que crezca tu empresa podrás ampliar tu plan de incentivos.
En general, los incentivos de ventas son una herramienta poderosa para reconquistar a tu fuerza laboral. Al personalizarlos según las preferencias de tus vendedores, puedes crear un ambiente de trabajo más satisfactorio y productivo.
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