Conoce los precios
de WhatsApp Business API
El precio de la API de WhatsApp Business se determina por las conversaciones. Además, estos tienen ligeras variaciones según el país en el que te encuentres. En cuanto a los mensajes, el cobro se hace por categorías como:
Conversaciones de marketing
Iniciada por la empresa
Conversación de servicio
Iniciada por el usuario
Conversación por utilidad
Iniciada por la empresa
Conversación de autenticación
Iniciada por la empresa
Conversaciones de marketing
Iniciada por la empresa
Conversación de servicio
Iniciada por el usuario
Conversación por utilidad
Iniciada por la empresa
Conversación de autenticación
Iniciada por la empresa
Conversaciones de marketing
Iniciada por la empresa
WhatsApp Business API potencia y automatiza los casos de uso más implementados del mercado
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PerúRecuerda que este esquema de precios viene desde el mismo WhatsApp. ¿La diferencia con Beex? Que no sumamos un fee alto a diferencia de otros proveedores/BSP.
Todas las conversaciones iniciadas por el usuario son conversaciones de servicio. Se abren cuando un cliente escribe a tu negocio en WhatsApp y permiten responder durante 24 h sin enviar plantillas pagadas (más allá del costo de la conversación de servicio).
Las conversaciones iniciadas por la empresa se abren cuando tu negocio envía una plantilla aprobada al usuario. Se cobran según su categoría: Marketing, Autenticación o Utilidad.
Si un cliente envía un mensaje a tu negocio , se abre una ventana de servicio de 24 horas. Durante ese período puedes responder sin enviar plantillas adicionales pagadas (más allá del costo de la conversación de servicio).
Si tu negocio envía una plantilla aprobada (Marketing, Autenticación o Utilidad), se abre una ventana de 24 horas específica para ese tipo. Cada categoría tiene su ventana independiente y se cobra por separado si se usan tipos distintos.
Si ya existe una ventana abierta (de servicio, marketing o autenticación), puedes enviar plantillas de tipo utilidad sin generar un costo adicional ni abrir una nueva ventana.
Por cada mensaje enviado o recibido en WhatsApp se suma un costo de USD $0.003. También puedes optar por un fee mensual ilimitado de $200.
Estimado
$0.0000
Precios por conversaciones de marketing
US$0.0743 / 24 horas
0 conversacion
10,000+ conversacion
Precios por conversaciones de autenticación
US$0.0417 / 24 horas
0 conversacion
10,000+ conversacion
Precios por conversaciones de utilidad
US$0.0459 / 24 horas
0 conversacion
10,000+ conversacion
¿Quieres entenderlo mejor o más información?
Todas las conversaciones iniciadas por el usuario son conversaciones de servicio. Se abren cuando un cliente escribe a tu negocio en WhatsApp y permiten responder durante 24 h sin enviar plantillas pagadas (más allá del costo de la conversación de servicio).
Las conversaciones iniciadas por la empresa se abren cuando tu negocio envía una plantilla aprobada al usuario. Se cobran según su categoría: Marketing, Autenticación o Utilidad.
Si un cliente envía un mensaje a tu negocio , se abre una ventana de servicio de 24 horas. Durante ese período puedes responder sin enviar plantillas adicionales pagadas (más allá del costo de la conversación de servicio).
Si tu negocio envía una plantilla aprobada (Marketing, Autenticación o Utilidad), se abre una ventana de 24 horas específica para ese tipo. Cada categoría tiene su ventana independiente y se cobra por separado si se usan tipos distintos.
Si ya existe una ventana abierta (de servicio, marketing o autenticación), puedes enviar plantillas de tipo utilidad sin generar un costo adicional ni abrir una nueva ventana.
Por cada mensaje enviado o recibido en WhatsApp se suma un costo de USD $0.003. También puedes optar por un fee mensual ilimitado de $200.
¿Qué puedes hacer con la API de WhatsApp Business?
Crea agentes IA
Crea un autoservicio 24/7 con agentes IA dentro de WhatsApp para gestionar eficientemente las consultas repetitivas.
Enviar mensajes masivos
Envía mensajes promocionales, de seguimiento, de confirmación y mucho más. Personaliza tu atención y fideliza más.
Integrarlo con tus herramientas
Con la API podrás adherir tus plataformas internas como CRM o ERP a WhatsApp. Así potencias tu atención por esta app.
Gestión multiagente
Ya no dependas de un solo celular. Con la API podrás gestionar tu atención desde diferentes dispositivos al mismo tiempo.
Gestión multiagente
Ya no dependas de un solo celular. Con la API podrás gestionar tu atención desde diferentes dispositivos al mismo tiempo.
Crea agentes IA
Crea un autoservicio 24/7 con agentes IA dentro de WhatsApp para gestionar eficientemente las consultas repetitivas.
Enviar mensajes masivos
Envía mensajes promocionales, de seguimiento, de confirmación y mucho más. Personaliza tu atención y fideliza más.
Integrarlo con tus herramientas
Con la API podrás adherir tus plataformas internas como CRM o ERP a WhatsApp. Así potencias tu atención por esta app.
Gestión multiagente
Ya no dependas de un solo celular. Con la API podrás gestionar tu atención desde diferentes dispositivos al mismo tiempo.
Crea agentes IA
Crea un autoservicio 24/7 con agentes IA dentro de WhatsApp para gestionar eficientemente las consultas repetitivas.
Enviar mensajes masivos
Envía mensajes promocionales, de seguimiento, de confirmación y mucho más. Personaliza tu atención y fideliza más.
Integrarlo con tus herramientas
Con la API podrás adherir tus plataformas internas como CRM o ERP a WhatsApp. Así potencias tu atención por esta app.
Gestión multiagente
Ya no dependas de un solo celular. Con la API podrás gestionar tu atención desde diferentes dispositivos al mismo tiempo.
¿Cómo se ve una cuenta de WhatsApp con la API?
Escanear código QR
Conoce en tiempo real cómo funciona un mensaje interactivo de WhatsApp. Escanea este código QR y empieza a interactuar. En caso tengas problemas, puedes hacerlo ingresado a este enlace.
