98%
de casos cerrados en primer contacto
Omnicanalidad
Software omnicanal para empresas en Colombia: integra todos tus canales en un solo lugar
Deja de saltar entre plataformas para atender a tus clientes. Con Beex, cada conversación — sin importar el canal — llega al mismo lugar, con el mismo historial y contexto, para que tu equipo responda más rápido y sin repetir información. Suma agentes IA para escalar tu atención e intégralo con tu CRM, ERP u otras herramientas que ya usas. Una plataforma que ya usan empresas en distintos países de LATAM.
- Canales centralizados
- Agentes IA en todos los canales
- Historial completo por cliente
- Reportes en un solo panel
Más de 500 empresas confían en Beex+10 años de trayectoriaPresencia en +5 países de LATAM
Empresas que confían en Beex para transformar su comunicación
Casos de éxito
Resultados reales, medidos por nuestros clientes
+30%
en agenda de citas
x3
en ventas digitales
Canales separados vs. omnicanalidad real
Cuando cada canal vive en su propio sistema, se pierde contexto y velocidad. Así se compara frente a la omnicanalidad con Beex:
Canales
Atención por canales separados
Cada canal en su propia app o sistema
Atención omnicanal con Beex
WhatsApp, redes, telefonía y más en un solo lugar
Historial del cliente
Atención por canales separados
Se pierde al cambiar de canal
Atención omnicanal con Beex
Se mantiene completo sin importar el canal
Agentes
Atención por canales separados
Uno por canal, sin visibilidad cruzada
Atención omnicanal con Beex
Mismo agente atiende cualquier canal
Automatización con IA
Atención por canales separados
Aislada por canal (si existe)
Atención omnicanal con Beex
Agentes IA disponibles en todos los canales
Reportes
Atención por canales separados
Uno por herramienta, sin consolidar
Atención omnicanal con Beex
Panel único con métricas de toda la operación
Integraciones
Atención por canales separados
Conexiones sueltas, poco confiables
Atención omnicanal con Beex
CRM, ERP y herramientas externas conectadas de forma nativa
Atiende y escala tu operación en cualquier canal
Centraliza cada conversación, sin importar de dónde venga, y dale a tu equipo (humano o IA) el contexto completo para resolverla más rápido.
WhatsApp, redes sociales, chat web y más llegan a un solo panel, con el historial completo de cada cliente disponible sin cambiar de pantalla ni de sistema.
Potencia y automatiza la atención de tus clientes, en todos tus canales
Agenda una demo personalizada y descubre cómo Beex conecta WhatsApp, redes sociales, telefonía y más en una sola plataforma con IA.
Gestiona y respalda toda tu operación desde un solo lugar
Más allá de conversar con tus clientes, Beex te da visibilidad, integración y control sobre toda la operación detrás de esos canales.
Crea flujos de seguimiento que combinan canales — por ejemplo, un recordatorio por WhatsApp y una llamada si no hay respuesta — sin programarlos uno por uno.
Potencia y automatiza la atención de tus clientes, en todos tus canales
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