Blog de Beex

Atención al cliente Contact Center Marketing y ventas

Cómo mejorar el customer journey de los Contact Center

Descubre cómo mejorar el customer journey en tu Contact Center y transforma cada interacción en una oportunidad para fidelizar clientes.

Daniel Davila Matos
Ene 31, 2025

Marketing y ventas Telemarketing Televentas

10 técnicas de prospección que aseguran conversiones

10 tecnicas de prospeccion que aseguran conversiones

Conoce 10 técnicas de prospección que aseguran conversiones y potencian tus ventas B2B. Aumenta tus leads con estrategias efectivas.

Daniel Davila Matos
Ene 29, 2025

Atención al cliente Contact Center Telemarketing

8 ejercicios prácticos de servicio al cliente que logran fidelizar

Descubre 8 ejercicios prácticos de servicio al cliente que impulsan la fidelización y mejoran la experiencia del cliente.

Daniel Davila Matos
Ene 27, 2025

Contact Center Telemarketing Televentas

10 ideas de telemarketing para alcanzar con tus objetivos del Q1 del 2025

Aumenta tus ventas y maximiza resultados con estas estrategias.

Daniel Davila Matos
Ene 24, 2025

Contact Center Telemarketing Televentas

Cómo automatizar las llamadas en frío con una plataforma omnicanal

Te contamos cómo agilizar tus llamadas utilizando la tecnología.

Daniel Davila Matos
Ene 22, 2025

Atención al cliente Contact Center Omnicanalidad

Top 10 de software omnichannel para Contact Center en Colombia

Descubre el top 10 de software omnichannel para Contact Center en Colombia.

Daniel Davila Matos
Ene 20, 2025

Atención al cliente Contact Center Televentas

10 indicadores a considerar en un speech analytics de Contact Center

Descubre los indicadores esenciales para implementar un speech analytics.

Daniel Davila Matos
Ene 17, 2025

Contact Center Omnicanalidad

10 KPIs para BPOs que ayudan a mejorar sus servicios

Descubre los indicadores esenciales para BPOs, cómo elegirlos, implementarlos y superar desafíos.

Daniel Davila Matos
Ene 15, 2025

Chatbots Contact Center Omnicanalidad

8 software para BPOs en Colombia que deben conocer en el 2025

Descubre los 8 software imprescindibles para BPOs en Colombia en 2025.

Daniel Davila Matos
Ene 13, 2025

Atención al cliente Omnicanalidad WhatsApp

8 tácticas para que las BPO logren aumentar sus campañas de ventas

Descubre 8 tácticas efectivas para que las BPO optimicen sus campañas de ventas.

Daniel Davila Matos
Ene 10, 2025